CBP France : courtier gestionnaire, pas assureur

Réponse directe : CBP n’est pas votre assureur. CBP France est une société par actions simplifiée à associé unique, immatriculée au RCS de Nantes sous le numéro 863 800 868 et inscrite à l’ORIAS sous le numéro 07 009 030 en qualité de courtier d’assurance, siège 3 rue Victor Schoelcher à Saint-Herblain. Elle opère aujourd’hui sous la marque Kereis France, et l’espace assuré cbp4you.fr est celui de Kereis France. Le risque, lui, est porté par une compagnie d’assurance, pas par CBP.

L’identité, vérifiée

  • Dénomination : CBP France
  • Forme juridique : société par actions simplifiée à associé unique
  • RCS : Nantes 863 800 868
  • ORIAS : 07 009 030, catégorie « courtier d’assurance ou de réassurance »
  • Siège : 3 rue Victor Schoelcher, bâtiments E et F, 44800 Saint-Herblain
  • Marque commerciale actuelle : Kereis France

L’inscription à l’ORIAS est le point déterminant : elle atteste d’un statut d’intermédiaire, et non d’organisme d’assurance. Un courtier conçoit, distribue et gère ; il ne porte pas le risque.

Le rôle de délégataire, et pourquoi il vous concerne

Sur beaucoup de contrats emprunteur, trois acteurs se partagent le dossier : la banque qui distribue, le courtier gestionnaire qui conçoit le produit et traite les dossiers au quotidien, et l’assureur qui porte le risque et décide de la prise en charge. C’est pourquoi vos courriers peuvent porter le nom de CBP ou de Kereis alors que la décision d’indemnisation émane d’une compagnie dont vous n’avez jamais entendu parler.

La conséquence est pratique : lorsque vous contestez un refus, adressez votre réclamation à la fois au gestionnaire et à l’assureur nommé dans votre notice, et demandez que la décision soit motivée par référence à une clause précise du contrat.

Où trouver le nom de votre assureur

Dans la notice d’information. L’article L. 141-4 du code des assurances met sa remise à la charge du souscripteur du contrat de groupe, et elle doit définir les garanties, leurs modalités d’entrée en vigueur et les formalités à accomplir en cas de sinistre. Le nom de la compagnie y figure.

Si vous ne l’avez pas, demandez-la par écrit avant toute autre démarche. Sans elle, vous ne savez ni qui décide, ni sur quel texte.

Vérifier une immatriculation, en deux minutes

Le registre de l’ORIAS est public et consultable en ligne : il permet de vérifier qu’un intermédiaire est bien inscrit, dans quelle catégorie, et pour quelle période. C’est le réflexe à avoir avant de transmettre des données de santé ou des coordonnées bancaires à un interlocuteur qui vous démarche.

Pour les compagnies d’assurance, le registre équivalent est celui de l’Autorité de contrôle prudentiel et de résolution. Deux registres, deux statuts distincts, et une confusion qui coûte cher : un courtier n’est pas un assureur.

Changer de contrat

L’article L. 113-12-2 du code des assurances ouvre la résiliation à tout moment de l’assurance d’un crédit immobilier, avec substitution d’un contrat au moins équivalent. La banque doit motiver un refus par la seule non-équivalence des garanties, répondre dans les dix jours ouvrés et n’exiger aucun frais.

Questions fréquentes — CBP

CBP est-il mon assureur ?

Non. CBP France est inscrite à l’ORIAS sous le numéro 07 009 030 en qualité de courtier d’assurance. Le risque est porté par une compagnie d’assurance, dont le nom figure dans votre notice.

Qu’est-ce que cbp4you ?

C’est l’espace assuré en ligne, aujourd’hui présenté sous la marque Kereis France. Il sert à la gestion de votre dossier ; il ne remplace pas la notice, qui reste le document opposable.

CBP et Kereis, est-ce la même entreprise ?

Les mentions légales rattachent CBP France à Kereis France : il s’agit de la même activité sous une marque renouvelée. Le numéro ORIAS et le RCS restent les repères fiables pour identifier l’entité.

À qui adresser une réclamation ?

Au gestionnaire et à l’assureur nommé dans votre notice, par écrit, en demandant une décision motivée par référence à une clause précise. Le médiateur compétent ne peut être saisi qu’après cette étape.

Publiez-vous les tarifs CBP ?

Non. Les produits distribués par un courtier gestionnaire varient selon le partenaire bancaire et l’assureur porteur : il n’existe aucun barème public opposable.

Sources

  • CBP France — mentions légales : société par actions simplifiée à associé unique, RCS Nantes 863 800 868, ORIAS n° 07 009 030 (courtier d’assurance ou de réassurance), siège 3 rue Victor Schoelcher, bâtiments E et F, 44800 Saint-Herblain. Consultées le 14 août 2026.
  • Registre unique des intermédiaires en assurance, banque et finance (ORIAS) — registre public de vérification des immatriculations.
  • Code des assurances, articles L. 141-4 (notice) et L. 113-12-2 (résiliation à tout moment).
  • Code de la consommation, articles L. 313-30, L. 313-31 et L. 313-32.

Méthode : cette fiche ne publie que des éléments d’identité vérifiables sur un registre public ou dans les mentions légales de l’entité. Nous ne nommons pas les compagnies d’assurance partenaires : elles varient selon les accords de distribution, et seule votre notice indique celle qui vous couvre.

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