Fournisseur Électricité ÉS Strasbourg : Offres et Services
- Par Jaafar Wahid
- août 14, 2025
- Note de 4,7/5 sur Trustpilot
ÉS Strasbourg est un acteur historique de l’énergie en Alsace, proposant des offres d’électricité et de gaz adaptées aux besoins des particuliers et professionnels. Présent depuis plus de 120 ans sur le territoire strasbourgeois, ce fournisseur local combine expertise énergétique et engagement environnemental.
Présentation d’ÉS Strasbourg : Un Fournisseur Historique Local
ÉS Strasbourg, ou Électricité de Strasbourg, est une Entreprise Locale de Distribution (ELD) créée en 1899. Filiale du groupe EDF, elle occupe une place privilégiée dans le paysage énergétique alsacien avec plus de 569 000 compteurs d’électricité et 113 000 compteurs de gaz gérés sur son territoire.
Sa zone de desserte couvre Strasbourg et environ 378 communes environnantes dans le Bas-Rhin. En tant que fournisseur historique, ÉS Strasbourg est le seul à proposer le tarif réglementé d’électricité sur cette zone, tout en développant des offres de marché innovantes.
Chiffres clés :
- Création : 1899
- Capital social : 71 543 860 euros
- SIRET : 501 193 171 00029
- Clients : 569 000 compteurs d’électricité et 113 000 compteurs de gaz
ÉS Strasbourg se distingue par son ancrage territorial fort et sa connaissance approfondie des spécificités locales. L’entreprise s’est engagée dans une démarche de transition énergétique ambitieuse, visant à produire 50% de son électricité à partir de sources renouvelables d’ici 2026.
Les Offres d’Électricité d’ÉS Strasbourg
ÉS Strasbourg propose trois offres d’électricité principales pour les particuliers, chacune répondant à des besoins spécifiques. Voici un aperçu détaillé de ces offres disponibles en août 2026.
Tarifs Réglementés de l’Électricité
L’offre au Tarif Réglementé de Vente (TRV) est l’offre de référence fixée par les pouvoirs publics. En tant que fournisseur historique sur sa zone de desserte, ÉS Strasbourg est le seul à pouvoir proposer cette offre réglementée.
Caractéristiques principales :
- Prix fixés par les pouvoirs publics
- Offre sans engagement de durée
- Disponible en option Base ou Heures Pleines/Heures Creuses
- Prix du kWh en option Base (6 kVA) : 0,19522 € TTC
- Abonnement annuel (6 kVA) : 187,08 € TTC
Cette offre à prix de marché combine engagement écologique et stabilité tarifaire. Elle garantit un prix du kWh HT fixe pendant toute la durée du contrat, vous protégeant ainsi des éventuelles hausses de prix.
Caractéristiques principales :
- Électricité 100% verte certifiée par des Garanties d’Origine
- Prix du kWh HT fixe pendant 1 an
- Prix du kWh en option Base (6 kVA) : 0,21913 € TTC
- Abonnement annuel (6 kVA) : 187,08 € TTC
- Disponible en 4 options tarifaires : Base, Heures Creuses, Week-end Base, Week-end et Heures Creuses
Prix Fixe 1 An – 100% Énergie Verte Régionale
Cette offre premium propose une électricité verte produite exclusivement dans la région Grand Est. Elle permet de soutenir la production locale d’énergie renouvelable tout en bénéficiant d’une stabilité tarifaire.
Caractéristiques principales :
- Électricité 100% verte et régionale (Grand Est)
- Certifiée par des Garanties d’Origine
- Prix du kWh HT fixe pendant 1 an
- Prix du kWh en option Base (6 kVA) : 0,21913 € TTC
- Abonnement annuel (6 kVA) : 214,32 € TTC
- Soutien à des projets de reboisement en Alsace
Grilles Tarifaires des Offres d’Électricité
Pour vous aider à comparer les différentes offres, voici les grilles tarifaires détaillées d’ÉS Strasbourg pour l’électricité en option Base et Heures Pleines/Heures Creuses.
Option Base – Prix du kWh et Abonnement
| Puissance | Tarif Réglementé (€/an) | Électricité Verte (€/an) | Verte Régionale (€/an) | Prix kWh Réglementé | Prix kWh Offres Vertes |
| 3 kVA | 141,48 | 141,48 | 168,72 | 0,19522 | 0,21913 |
| 6 kVA | 187,08 | 187,08 | 214,32 | 0,19522 | 0,21913 |
| 9 kVA | 234,96 | 234,96 | 262,20 | 0,19522 | 0,21913 |
| 12 kVA | 282,96 | 282,96 | 310,20 | 0,19522 | 0,21913 |
Option Heures Pleines/Heures Creuses
| Puissance | Abonnement Réglementé (€/an) | Abonnement Vert (€/an) | Prix kWh HC Réglementé | Prix kWh HP Réglementé | Prix kWh HC Vert | Prix kWh HP Vert |
| 6 kVA | 194,28 | 221,52 | 0,16354 | 0,20806 | 0,18356 | 0,23354 |
| 9 kVA | 245,76 | 273,00 | 0,16354 | 0,20806 | 0,18356 | 0,23354 |
| 12 kVA | 295,68 | 322,92 | 0,16354 | 0,20806 | 0,18356 | 0,23354 |
Bon à savoir : L’option Heures Pleines/Heures Creuses vous permet de bénéficier d’un tarif réduit pendant 8 heures par jour. Les plages horaires sont définies par le gestionnaire de réseau et varient selon votre commune. Cette option est particulièrement avantageuse si vous consommez au moins 30% de votre électricité pendant les heures creuses.
Les Offres de Gaz d’ÉS Strasbourg
En complément de ses offres d’électricité, ÉS Strasbourg propose également deux offres de gaz naturel pour répondre aux besoins des particuliers.
Les solutions gaz naturel proposées par ÉS Strasbourg
Prix Fixe 1 An
Cette offre vous garantit un prix du kWh HT fixe pendant toute la durée du contrat, vous protégeant ainsi des fluctuations du marché du gaz.
Caractéristiques principales :
- Prix du kWh HT fixe pendant 1 an
- Sans engagement de durée
- Abonnement annuel variable selon la zone et la consommation
- Option Biogaz 100% Alsacien disponible en supplément
Prix Indexé
Cette offre propose un prix du kWh indexé sur les prix du marché, vous permettant de bénéficier des éventuelles baisses de prix.
Caractéristiques principales :
- Prix indexé sur l’évolution du marché
- Sans engagement de durée
- Révision trimestrielle des prix
- Option Biogaz 100% Alsacien disponible en supplément
ÉS Strasbourg propose une option supplémentaire pour ses offres de gaz : l’Option Biogaz 100% Alsacien. Cette option vous permet de soutenir la production locale de biogaz, une énergie renouvelable produite à partir de déchets organiques.
Installation de production de biogaz en Alsace soutenue par ÉS Strasbourg
| Pourcentage de biogaz | < 4 000 kWh/an | 4 000 – 14 999 kWh/an | 15 000 – 29 999 kWh/an | 30 000 – 50 000 kWh/an |
| 10% de biogaz | 2 € | 2 € | 5 € | 5 € |
| 100% de biogaz | 4 € | 14 € | 28 € | 50 € |
Comparaison avec d’Autres Fournisseurs
Pendant longtemps, ÉS Strasbourg était le seul fournisseur d’électricité sur sa zone de desserte. Depuis 2018, le marché s’est ouvert à la concurrence avec l’arrivée de fournisseurs alternatifs comme Ekwateur et OHM Énergie.
| Fournisseur | Offre | Abonnement annuel | Prix du kWh | Budget annuel estimé* | Électricité verte |
| ÉS Strasbourg | Tarif Réglementé | 187,08 € | 0,19522 € | 1 358 € | Non |
| ÉS Strasbourg | Électricité Verte | 187,08 € | 0,21913 € | 1 502 € | Oui |
| Ekwateur | Électricité Verte | 186,84 € | 0,17914 € | 1 208 € | Oui |
| OHM Énergie | Extra Eco Local | 201,60 € | 0,1728 € | 1 187 € | Oui |
* Budget annuel estimé pour une consommation de 5 700 kWh/an en option Base avec une puissance de 6 kVA.
Avantages d’ÉS Strasbourg
- Fournisseur historique avec une expertise locale
- Service client de proximité avec des agences physiques
- Seul fournisseur proposant le tarif réglementé sur sa zone
- Offres vertes avec production locale d’énergie renouvelable
- Engagement dans des projets environnementaux locaux
Inconvénients d’ÉS Strasbourg
- Prix généralement plus élevés que les fournisseurs alternatifs
- Disponibilité limitée à sa zone de desserte (Strasbourg et environs)
- Moins d’options tarifaires que certains concurrents nationaux
- Note client moyenne de 1,2/5 selon les avis collectés
Comment Souscrire chez ÉS Strasbourg ?
La souscription à une offre d’électricité ou de gaz chez ÉS Strasbourg est simple et peut se faire par différents canaux. Voici les démarches à suivre et les documents à préparer.
Les Différentes Méthodes de Souscription
Par téléphone
Appelez le 03 88 20 60 60 du lundi au jeudi de 9h à 12h et de 13h30 à 17h, le vendredi de 9h à 12h et de 13h30 à 15h30.
En ligne
Rendez-vous sur le site officiel d’ÉS Strasbourg pour souscrire directement en ligne en quelques clics.
En agence
Visitez l’une des trois agences ÉS Strasbourg à Strasbourg, Haguenau ou Molsheim (sur rendez-vous).
Documents et Informations Nécessaires
Pour l’électricité
- Adresse complète du logement
- Numéro de Point de Livraison (PDL) si disponible
- Relevé d’Identité Bancaire (RIB)
- Dernier relevé de compteur (si pas de Linky)
- Date souhaitée de mise en service
Pour le gaz
- Adresse complète du logement
- Numéro de Point de Comptage et d’Estimation (PCE) si disponible
- Relevé d’Identité Bancaire (RIB)
- Dernier relevé de compteur (si pas de Gazpar)
- Date souhaitée de mise en service
Bon à savoir : En cas de déménagement, pensez à contacter ÉS Strasbourg au moins 15 jours avant votre départ pour organiser la résiliation de votre contrat actuel et la mise en service à votre nouvelle adresse.
Avis Clients sur ÉS Strasbourg
Les avis clients constituent un indicateur important de la qualité de service d’un fournisseur d’énergie. Voici un aperçu des avis recueillis sur ÉS Strasbourg.
Note moyenne basée sur 48 avis clients collectés sur la plateforme Selectra (mise à jour : août 2026).
Témoignages Clients
« Je viens d’être une nouvelle cliente chez ES. J’ai eu Dany au téléphone concernant mon contrat, il est super gentil au téléphone et de bonne humeur car il faut l’admettre que certains conseillers ne le sont pas. Il m’a tout bien expliqué, je suis contente de l’avoir eu au téléphone. »
« Fidèle client depuis plus de 18 ans avec un abonnement tempo, je constate que pour la première fois en 18 ans 4 journées rouges (tarifs 10 fois plus cher) ont été appliqués pour les fêtes de fin d’année ! Cela s’apparente à de l’insolence et du mépris ! »
Note : Les avis clients présentés ici sont extraits de plateformes d’évaluation indépendantes et reflètent l’expérience personnelle des utilisateurs. Ils ne représentent pas nécessairement l’avis de la rédaction.
Comment Contacter ÉS Strasbourg ?
Plusieurs canaux sont à votre disposition pour contacter le service client d’ÉS Strasbourg selon vos besoins.
| Moyen de contact | Coordonnées | Horaires |
| Téléphone (particuliers) | 03 88 20 60 60 | Lundi au jeudi : 9h-12h et 13h30-17h Vendredi : 9h-12h et 13h30-15h30 |
| Téléphone (professionnels) | 03 88 20 62 20 | Lundi au vendredi : 8h-12h et 13h30-17h |
| particuliers@es.fr | Réponse sous 48h ouvrées | |
| Courrier | ÉS Énergies Strasbourg 37 rue du Marais vert 67932 Strasbourg cedex 9 | – |
| Agence Strasbourg | 1, rue des Bonnes Gens | Lundi au vendredi : 9h-12h et 13h30-15h30 |
Questions Fréquentes sur ÉS Strasbourg
Comment résilier mon contrat chez ÉS Strasbourg ?
La résiliation d’un contrat chez ÉS Strasbourg est gratuite et sans préavis. Vous pouvez résilier :
- Par téléphone au 03 88 20 60 60
- Par email à particuliers@es.fr
- Par courrier à l’adresse : ÉS Énergies Strasbourg, 37 rue du Marais vert, 67932 Strasbourg cedex 9
- En agence sur rendez-vous
En cas de déménagement, pensez à communiquer votre relevé de compteur et votre nouvelle adresse pour recevoir votre facture de clôture.
Puis-je choisir un autre fournisseur que ÉS Strasbourg à Strasbourg ?
Oui, depuis 2018, le marché de l’énergie à Strasbourg s’est ouvert à la concurrence. Vous pouvez désormais choisir entre ÉS Strasbourg et des fournisseurs alternatifs comme Ekwateur et OHM Énergie. Ces fournisseurs proposent des offres d’électricité et de gaz sur la zone de desserte d’ÉS Strasbourg.
Où puis-je trouver mes plages horaires Heures Pleines/Heures Creuses ?
Les plages horaires Heures Pleines/Heures Creuses sont indiquées sur votre facture d’électricité. Vous pouvez également les consulter dans votre espace client en ligne sur le site d’ÉS Strasbourg. Ces plages sont définies par le gestionnaire de réseau et varient selon votre commune. Elles ne sont pas modifiables par le client.
D’où vient l’électricité fournie par ÉS Strasbourg ?
L’électricité commercialisée par ÉS Strasbourg provient de différentes sources :
- Nucléaire : 69%
- Hydraulique : 12%
- Éolien : 7%
- Thermique fossile : 7%
- Solaire : 3%
- Thermique renouvelable et déchets : 2%
Pour les offres d’électricité verte, ÉS Strasbourg s’engage à injecter sur le réseau une quantité d’électricité d’origine renouvelable équivalente à votre consommation, certifiée par des Garanties d’Origine.
Pourquoi Choisir ÉS Strasbourg comme Fournisseur d’Énergie ?
Installations d’énergie renouvelable soutenues par ÉS Strasbourg en Alsace
ÉS Strasbourg se distingue par son ancrage local fort et son engagement dans la transition énergétique. En tant que fournisseur historique, l’entreprise bénéficie d’une connaissance approfondie du territoire et des besoins spécifiques de ses habitants.
Ses offres d’électricité verte et de biogaz témoignent de sa volonté de contribuer activement à un avenir énergétique plus durable. En choisissant ÉS Strasbourg, vous optez pour un fournisseur qui investit dans des projets locaux de production d’énergie renouvelable.
Bien que ses tarifs puissent être légèrement plus élevés que ceux de certains concurrents, ÉS Strasbourg compense cette différence par un service client de proximité, avec des agences physiques et des conseillers disponibles pour vous accompagner dans toutes vos démarches.
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