Vous cherchez un fournisseur d’électricité local qui mélange tradition et innovation ? Énergies du Santerre pourrait être la solution pour les Hauts-de-France.
Créé en 2015 par Gazelec, Énergies du Santerre mise sur les énergies renouvelables. Il offre des solutions vertes pour les particuliers et les professionnels. Son approche est locale et durable.
Basé à Péronne, ce fournisseur d’énergie renouvelable est à la pointe de la transition énergétique. Il propose des alternatives intelligentes aux grandes entreprises énergétiques nationales.
Points Clés
- Fournisseur local d’électricité et de gaz
- Engagement fort dans les énergies vertes
- Création en 2015 par Gazelec
- Présence régionale dans les Hauts-de-France
- Solutions énergétiques personnalisées
Présentation d’Énergies du Santerre et son histoire
Énergies du Santerre est un acteur clé dans les Hauts-de-France. Elle est née en Somme et mise l’accent sur le développement durable et la transition énergétique.
La naissance à Péronne : Une histoire locale
Énergies du Santerre a été créée en avril 2015 à Péronne. C’est une initiative municipale qui a donné naissance à cette entreprise. Elle est liée à Gazelec, la régie municipale locale.
- Création : Avril 2015
- Localisation : Péronne, Somme
- Statut : Filiale de Gazelec
Une évolution marquée depuis 2015
Depuis sa création, Énergies du Santerre a grandement évolué. Elle est devenue un leader dans la transition énergétique des Hauts-de-France. Elle offre des solutions innovantes et durables.
| Année | Étape de développement |
|---|---|
| 2015 | Création officielle |
| 2016-2018 | Développement des offres locales |
| 2019-2021 | Expansion régionale |
L’identité régionale du Santerre : Un ancrage territorial fort
Pour Énergies du Santerre, le Santerre est plus qu’un territoire, c’est son ADN. L’entreprise a un fort attachement à sa région. Elle prend en compte les spécificités locales dans sa stratégie énergétique.
Les offres d’électricité Domelec pour particuliers
Énergies du Santerre lance Domelec, une offre d’électricité pour les particuliers. Elle est flexible et mise sur les énergies renouvelables.
- Contrats flexibles de 12, 24 ou 36 mois
- Prix fixe garantissant une stabilité tarifaire
- Mix énergétique axé sur les énergies renouvelables
Domelec utilise plusieurs sources d’énergies renouvelables. Cela inclut:
- Éolien: production d’électricité par des parcs éoliens régionaux
- Photovoltaïque: valorisation de l’énergie solaire
- Biomasse: contribution à l’économie circulaire énergétique
| Durée du contrat | Avantages |
|---|---|
| 12 mois | Flexibilité maximale |
| 24 mois | Stabilité tarifaire améliorée |
| 36 mois | Meilleure protection contre les variations de prix |
Domelec se focalise sur les énergies renouvelables. Cela aide les clients à soutenir l’environnement tout en bénéficiant de bons prix.
«Choisir Domelec, c’est opter pour une électricité verte et économique»
Les tarifs et grilles tarifaires pour l’électricité
Énergies du Santerre se distingue sur le marché de l’énergie. Il offre des solutions tarifaires compétitives, surtout pour les habitants de Picardie. Les tarifs montrent son engagement pour les énergies renouvelables, comme le solaire et l’éolienne.
Comparaison avec les tarifs réglementés
Les clients peuvent économiser beaucoup avec Énergies du Santerre. Leur offre est jusqu’à 10% moins chère que les autres fournisseurs. Cela vient de leur stratégie innovante en énergies renouvelables.
Détail des prix par puissance
Les prix changent selon la puissance du compteur. Voici un aperçu :
| Puissance du compteur | Prix du kWh | Options |
|---|---|---|
| 3 kVA | 0,1456 € | Tarif de base |
| 6 kVA | 0,1534 € | Heures pleines/creuses |
| 9 kVA | 0,1612 € | Tarif vert solaire |
| 12 kVA | 0,1690 € | Tarif éolien |
Options tarifaires disponibles
Les clients ont plusieurs options :
- Tarif base standard
- Option heures pleines/heures creuses
- Tarif vert avec électricité renouvelable
- Forfait énergie solaire Picardie
Énergies du Santerre soutient les énergies renouvelables. Cela permet aux clients de payer moins tout en aidant le développement local. Cela concerne l’énergie solaire et éolienne en Picardie.
L’offre duale DuoPro : électricité et gaz naturel
Énergies du Santerre offre une solution énergétique innovante aux petits professionnels. Son offre DuoPro combine électricité et gaz naturel. Cela répond aux besoins des entreprises pour mieux gérer leur consommation énergétique.
- Simplification de la gestion énergétique
- Économies potentielles sur les factures
- Solution adaptée aux petites structures
L’efficacité énergétique est au cœur de cette offre. Les professionnels reçoivent un accompagnement technique. Cela aide à réduire leur consommation et leur empreinte carbone.
La méthanisation est cruciale dans la production de gaz naturel renouvelable. Énergies du Santerre s’engage pour des sources d’énergie plus durables.
| Caractéristiques DuoPro | Détails |
|---|---|
| Type de contrat | Électricité + Gaz naturel |
| Public cible | Petits professionnels |
| Objectif principal | Optimisation énergétique |
Les entreprises profitent d’une solution énergétique complète. Elle combine performance économique et engagement environnemental.
Le service client et les moyens de contact
Les clients d’Énergies du Santerre reçoivent un excellent service. Ils ont plusieurs façons de contacter le service client. Cela répond à leurs besoins et questions.
Horaires de disponibilité
Le service client d’Énergies du Santerre est là pour vous. Voici quand vous pouvez les contacter :
- Lundi au jeudi :
- Matin : 8h30 – 12h
- Après-midi : 13h30 – 17h30
- Vendredi :
- Matin : 8h30 – 12h
- Après-midi : 13h30 – 16h30
Canaux de communication
Il y a plusieurs façons de contacter Énergies du Santerre :
- Téléphone : 03 22 73 31 82
- Email : contact@energiesdusanterre.fr
- Formulaire de contact sur le site web
Support en ligne
L’espace client en ligne est très utile. Vous pouvez gérer votre compte et voir vos factures. Cela vous aide à suivre votre consommation d’énergie facilement.
Notre objectif : vous offrir un service sur mesure et une relation client de proximité.
Les avis clients et retours d’expérience
Les clients d’Énergies du Santerre partagent leurs expériences. Ils parlent de la qualité de service et de l’engagement pour les énergies vertes.
Sur Google, Énergies du Santerre a une note moyenne de 3,4 étoiles sur 5. Les avis montrent plusieurs points forts :
- Tarifs compétitifs dans le domaine des énergies vertes
- Engagement prononcé pour le développement durable
- Service client réactif
- Transparence dans les communications
Les clients aiment l’approche responsable d’Énergies du Santerre. Leur stratégie de développement durable est très appréciée. Cela montre qu’ils prennent au sérieux les enjeux environnementaux.
| Critère | Appréciation | Note moyenne |
|---|---|---|
| Prix | Compétitifs | 4/5 |
| Service client | Efficace | 3,5/5 |
| Engagement écologique | Excellent | 4,2/5 |
Il y a des critiques, comme la complexité des documents et les délais. Mais Énergies du Santerre veut toujours mieux dans les énergies vertes.
Souscription et mise en service chez Énergies du Santerre
La transition énergétique dans la région Hauts-de-France est plus facile grâce à Énergies du Santerre. Leur processus de souscription et de mise en service rend le changement de fournisseur d’électricité simple. Cela est particulièrement vrai pour les habitants de la Somme.
Documents indispensables pour la souscription
Avant de commencer, vous aurez besoin de certains documents :
- Justificatif de domicile de moins de 3 mois
- Numéro de Point de Livraison (PDL)
- Coordonnées bancaires
- Copie d’une pièce d’identité
Étapes de souscription simplifiées
Vous pouvez souscrire de plusieurs manières chez Énergies du Santerre :
- En ligne sur le site officiel
- Par téléphone au service client
- Dans une agence locale dans la Somme
Délais de mise en service
La mise en service d’un nouveau compteur prend une quinzaine de jours. Énergies du Santerre s’engage à rendre ce processus rapide et transparent pour les clients des Hauts-de-France.
Notre objectif : faciliter votre transition énergétique avec un service personnalisé et efficace.
La facturation et les modes de paiement
Énergies du Santerre offre des solutions de facturation flexibles. Elles sont adaptées aux besoins des clients. Elles incluent l’éolien, le photovoltaïque et la biomasse dans ses offres électriques.
Les clients ont plusieurs options de paiement faciles. Ces options aident à gérer leurs factures énergétiques:
- Prélèvement automatique mensuel
- Paiement par chèque
- Règlement par carte bancaire
- Mandat administratif pour les professionnels
Le fournisseur propose deux formules de facturation principales. Elles sont adaptées aux différents profils de consommation:
- Facturation mensuelle: Suivi précis de la consommation
- Facturation annuelle: Option économique pour les foyers réguliers
La facturation détaillée permet aux clients de voir leur consommation d’électricité. Ils peuvent aussi voir la part des énergies renouvelables dans leur mix énergétique. Chaque facture montre clairement les différents postes tarifaires.
L’engagement d’Énergies du Santerre pour des solutions énergétiques durables se reflète dans sa politique de facturation transparente.
L’espace client en ligne et ses fonctionnalités
Énergies du Santerre a créé un espace client numérique pour gérer vos énergies renouvelables. Il est fait pour les gens de Picardie. Cet outil est facile à utiliser et complet.
- Consultation détaillée des factures d’électricité
- Suivi en temps réel de la consommation solaire
- Gestion des contrats et des coordonnées
- Historique de consommation énergétique
L’interface est simple. Elle montre l’impact énergétique des utilisateurs. Les graphiques aident à voir la consommation d’énergies renouvelables. Ils montrent aussi comment économiser.
| Fonctionnalité | Description |
|---|---|
| Tableau de bord | Résumé instantané de la consommation énergétique |
| Relevés énergétiques | Historique détaillé par période |
| Alertes personnalisées | Notifications sur la consommation et les variations |
L’accès à l’espace client est sécurisé. Il protège les données personnelles des utilisateurs de Picardie.
Les offres professionnelles ProElec et Progaz
Énergies du Santerre offre des solutions énergétiques innovantes pour les professionnels. Elles utilisent l’énergie éolienne et solaire. Les entreprises profitent de contrats flexibles qui s’adaptent à leurs besoins.
Les offres ProElec et Progaz répondent aux besoins de gestion énergétique des entreprises. Elles aident les professionnels à contrôler leurs coûts tout en utilisant des énergies durables.
Caractéristiques des contrats professionnels
- Durées de contrat flexibles : 12 et 24 mois
- Prix fixe garantissant une stabilité budgétaire
- Options d’énergie renouvelable intégrées
- Possibilité d’intégrer des solutions de méthanisation
Avantages pour les entreprises
Les entreprises choisissant Énergies du Santerre profitent de nombreux avantages. Ces avantages aident dans la gestion énergétique.
| Avantage | Description |
|---|---|
| Maîtrise des coûts | Prix fixe permettant une meilleure planification budgétaire |
| Énergies renouvelables | Options d’énergie éolienne et solaire disponibles |
| Réduction d’empreinte carbone | Solutions de méthanisation pour une approche écologique |
Énergies du Santerre s’engage à fournir des solutions énergétiques durables. Elles proposent des contrats personnalisés pour répondre aux défis environnementaux.
La gestion du contrat et la résiliation
Les clients d’Énergies du Santerre ont beaucoup de flexibilité. Ils peuvent changer leur contrat d’électricité facilement. Cela aide à mieux utiliser l’énergie, en suivant les bonnes pratiques.
- Modification de la puissance souscrite
- Changement de formule tarifaire
- Ajustement des options contractuelles
Arrêter son contrat chez Énergies du Santerre est très simple. Les clients peuvent le faire quand ils veulent, sans frais ni pénalité. Cela montre que l’entreprise pense à la flexibilité et à l’efficacité énergétique.
| Type de modification | Délai | Frais |
|---|---|---|
| Résiliation standard | Immédiat | Aucun |
| Changement de puissance | 48h | Gratuit |
Énergies du Santerre fait plus que fournir de l’électricité. Ils aident leurs clients à mieux utiliser l’énergie, même quand ils quittent. Ils offrent des conseils et des solutions adaptées à chaque personne.
Un service client proche et réactif pour faciliter toutes les démarches contractuelles.
Le positionnement tarifaire face à la concurrence
Énergies du Santerre se distingue sur le marché de l’énergie. Elle adopte une stratégie tarifaire innovante. Cette stratégie met les énergies renouvelables au centre de son modèle économique. L’entreprise offre des tarifs jusqu’à 10% moins chers que les fournisseurs traditionnels.
Elle maintient un fort engagement pour le développement durable. Sa politique de prix compétitifs va de pair avec un investissement important dans les énergies vertes. Cela permet aux clients de profiter d’une offre économiquement avantageuse et écologiquement responsable.
Le fournisseur régional montre qu’il est possible de combiner performance financière et transition énergétique. Sur un marché énergétique de plus en plus concurrentiel, Énergies du Santerre se positionne comme un acteur alternatif crédible. Elle propose des tarifs attractifs tout en soutenant des projets d’énergie renouvelable.
Cette approche constitue un avantage concurrentiel distinctif. Elle séduit une clientèle attentive aux enjeux environnementaux. La stratégie tarifaire de l’entreprise reflète sa volonté de rendre l’accès aux énergies propres plus démocratique.
En proposant des prix compétitifs, Énergies du Santerre contribue à transformer le paysage énergétique français. Elle vise un modèle plus durable et accessible pour tous.