Adresses CPAM Montauban 82 – Où envoyer votre feuille de soins

Tout le Tarn-et-Garonne écrit à la même adresse : CPAM du Tarn-et-Garonne, 592 boulevard Blaise-Doumerc, BP 778, 82015 Montauban Cedex. La mention BP 778 ne figure pas sur la fiche du siège — elle n’apparaît que sur celle de Moissac.

Deux accueils seulement dans le département, et le second n’ouvre qu’un jour par semaine. Voici les adresses, les horaires et les deux pièges à connaître.

Points clés à retenir

  • Une seule adresse postale pour tout le département : CPAM du Tarn-et-Garonne, 592 boulevard Blaise-Doumerc, BP 778, 82015 Montauban Cedex.
  • La boîte BP 778 fait partie de l’adresse, mais elle ne figure que sur la fiche de Moissac : celle du siège s’arrête au code Cedex.
  • Deux accueils seulement : Montauban et Moissac. Rien à Castelsarrasin, à Caussade ni à Valence-d’Agen.
  • Moissac n’ouvre que le mardi, et uniquement sur rendez-vous.
  • Le siège de Montauban ferme le 3e lundi matin de chaque mois et rouvre à 11 h 30.

Où envoyer votre feuille de soins en Tarn-et-Garonne ?

À une seule adresse, valable pour l’ensemble du département :

Caisse primaire d’assurance maladie de Tarn-et-Garonne
592 boulevard Blaise-Doumerc
BP 778
82015 Montauban Cedex

La mention BP 778 mérite qu’on s’y arrête. La fiche officielle du siège de Montauban ne la publie pas : elle s’arrête à « 592 boulevard Blaise-Doumerc, 82015 Montauban Cedex ». C’est la fiche de Moissac — pour le même bâtiment — qui donne l’adresse postale complète, boîte comprise. Un courrier rédigé d’après la seule fiche du siège part donc incomplet.

En pratique, le code Cedex 82015 suffit au tri et le courrier arrive. Mais entre deux versions publiées de la même adresse, autant retenir la plus complète.

Le dépôt en main propre reste possible au siège aux heures d’ouverture. À Moissac, l’accueil étant sur rendez-vous, mieux vaut ne pas compter dessus pour un simple dépôt.

L’accueil de Montauban : adresse, horaires et le 3e lundi

Le siège se situe 592 boulevard Blaise-Doumerc, 82015 Montauban Cedex. Il ouvre du lundi au vendredi de 8 h 15 à 16 h 30, en journée continue — ce qui est assez rare pour être signalé.

Une exception revient chaque mois : l’agence est fermée le 3e lundi matin et n’ouvre qu’à 11 h 30. C’est la seule irrégularité publiée, et elle suffit à faire perdre une matinée à qui l’ignore.

Le rendez-vous se prend depuis le compte ameli, rubrique « Mon agenda », ou au 36 46. La fiche du siège n’impose pas le rendez-vous — elle invite seulement à en prendre un.

Les deux accueils de la CPAM du Tarn-et-Garonne

Le département n’en compte que deux, et leurs régimes n’ont rien de comparable.

AccueilAdresseHorairesAccès
Montauban (siège)592 boulevard Blaise-Doumerc, 82015 Montauban CedexLundi au vendredi, 8 h 15 – 16 h 30 (fermé le 3e lundi matin, réouverture 11 h 30)Rendez-vous conseillé, depuis le compte ameli ou au 36 46
Moissac27 rue de la Solidarité, 82200 MoissacMardi seulement, 9 h 30 – 12 h et 13 h 30 – 16 h 30Sur rendez-vous uniquement

Moissac est une permanence, pas une agence : un seul jour d’ouverture par semaine, et un rendez-vous obligatoire. Aucun accueil n’est publié à Castelsarrasin, à Caussade, à Valence-d’Agen ni à Beaumont-de-Lomagne — la maison France Services de Castelsarrasin n’est pas un accueil CPAM. Source : annuaire de l’administration, fiches des accueils CPAM du Tarn-et-Garonne, consultées en août 2026.

Quel délai pour envoyer une feuille de soins ?

Deux ans à compter de la date du soin. Passé ce terme, le remboursement est perdu, sans recours possible. Ce délai vaut pour la feuille de soins papier ; les actes télétransmis par carte Vitale ne sont pas concernés, le professionnel de santé s’en charge directement.

Trois précautions évitent la réclamation : vérifiez que la feuille est signée par le praticien et par vous, joignez l’ordonnance quand il y en a une, et gardez une photocopie. Si le courrier se perd, c’est la seule preuve dont vous disposerez.

Si vous n’avez pas encore d’attestation de droits à l’assurance maladie, elle se télécharge en quelques secondes depuis le compte ameli, et la plupart des organismes vous la demanderont.

Joindre la CPAM du Tarn-et-Garonne autrement

  • Par téléphone : 36 46, du lundi au vendredi. Depuis l’étranger, composez le +33 1 84 90 36 46. Aucun numéro direct n’est publié pour Montauban ni pour Moissac.
  • Par rendez-vous téléphonique : à réserver depuis le compte ameli — la solution la plus simple quand Moissac n’ouvre que le mardi.
  • Depuis le compte ameli : la messagerie sécurisée reste le canal le plus rapide pour une question sur un dossier en cours, et elle laisse une trace écrite.
  • Pour les personnes sourdes ou malentendantes : un service de traduction en langue des signes, en langue française parlée complétée et en transcription instantanée est accessible du lundi au jeudi de 8 h 30 à 17 h, et le vendredi de 8 h 30 à 16 h.

Ce que la CPAM ne rembourse pas, et qui prend le relais

La caisse du Tarn-et-Garonne applique les mêmes bases que partout en France : 70 % du tarif de convention pour une consultation, 80 % pour une hospitalisation. Le reste — ticket modérateur, forfait journalier, dépassements d’honoraires, optique, dentaire, audioprothèse — relève de votre complémentaire.

C’est là que les contrats se distinguent vraiment. Sur un séjour à l’hôpital, le forfait journalier et la chambre particulière ne sont jamais couverts par l’Assurance Maladie. Et pour savoir ce qui reste à votre charge acte par acte, le dossier remboursements mutuelle détaille les principaux postes.

Vos questions sur la CPAM du Tarn-et-Garonne

Quelle est l’adresse pour envoyer une feuille de soins dans le 82 ?

CPAM de Tarn-et-Garonne, 592 boulevard Blaise-Doumerc, BP 778, 82015 Montauban Cedex. Cette adresse vaut pour tous les assurés du département.

Faut-il écrire la mention BP 778 ?

C’est préférable. Elle fait partie de l’adresse officielle publiée par la fiche de Moissac. La fiche du siège l’omet, mais le courrier arrive tout de même, le code Cedex 82015 suffisant au tri postal.

Combien y a-t-il d’accueils CPAM en Tarn-et-Garonne ?

Deux : Montauban et Moissac. Aucun accueil n’est publié à Castelsarrasin, à Caussade, à Valence-d’Agen ni à Beaumont-de-Lomagne.

Quand la CPAM de Montauban est-elle fermée ?

Le 3e lundi matin de chaque mois : l’agence n’ouvre alors qu’à 11 h 30. Le reste du temps, du lundi au vendredi de 8 h 15 à 16 h 30, sans coupure méridienne.

Quels sont les horaires de la CPAM de Moissac ?

Le mardi uniquement, de 9 h 30 à 12 h et de 13 h 30 à 16 h 30, et seulement sur rendez-vous.

Dans quel délai envoyer une feuille de soins papier ?

Deux ans à compter de la date du soin. Au-delà, le remboursement est définitivement perdu.

Peut-on envoyer son courrier à l’adresse de Moissac ?

Non. La fiche de Moissac publie elle-même l’adresse de Montauban comme adresse postale. Le 27 rue de la Solidarité est un lieu d’accueil, pas une adresse d’envoi.

Que faire si le remboursement n’arrive pas ?

Vérifiez d’abord le suivi des paiements sur le compte ameli, où les remboursements apparaissent sous quelques jours. Si rien n’y figure au bout de trois semaines, adressez une réclamation par la messagerie sécurisée en joignant la copie de votre feuille de soins.

Autres pages du dossier CPAM

Sommaire

Trouvez votre mutuelle santé

Jusqu’à 500€*

d’économie sur votre contrat

Prolead

Prolead.fr est courtier en assurance qui vous aide à trouver le meilleur contrat avec des comparateurs

intelligents et des experts dédiés pour vous. Agréé Orias N° ORIAS : 26007165