Hoken Assurance Décennale — Avis, Tarifs et Fiabilité 2026
- Par Jaafar Wahid
- juillet 3, 2026
- Note de 4,7/5 sur Trustpilot
Hoken en bref : assureur digital spécialisé décennale et RC Pro artisans du bâtiment. Souscription 100% en ligne, attestation sous 24 à 48h. Tarifs compétitifs à partir de 72 €/mois pour les métiers de finition. Contrôlé par l’ACPR — vérifiable sur orias.fr.
Hoken est un assureur digital français spécialisé dans les assurances professionnelles du bâtiment — principalement la garantie décennale et la RC Pro artisans. Sa proposition : un parcours de souscription 100% en ligne, sans agent intermédiaire, avec une attestation délivrée rapidement. Sur cette page, notre avis indépendant sur Hoken : fiabilité, tarifs réels, points forts, points faibles et comparaison avec les alternatives.
Hoken est-elle une assurance fiable ?
C’est la question que posent la majorité des artisans qui arrivent sur cette page : Hoken est-elle sérieuse ? Peut-on lui faire confiance pour sa décennale ?
✅ Hoken est un assureur agréé et contrôlé
Hoken est enregistrée auprès de l’ORIAS (Organisme pour le Registre des Intermédiaires en Assurance) et son activité est contrôlée par l’ACPR (Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution, rattachée à la Banque de France). Vous pouvez vérifier son inscription sur orias.fr et acpr.banque-france.fr.
Hoken est enregistrée auprès de l’ORIAS (Organisme pour le Registre des Intermédiaires en Assurance) et son activité est contrôlée par l’ACPR (Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution, rattachée à la Banque de France). Vous pouvez vérifier son inscription sur orias.fr et acpr.banque-france.fr.
⚠️ Point de vigilance — assureur récent
Hoken est une jeune structure sur le marché de la décennale. Contrairement à des acteurs historiques comme Pro BTP (fondé en 1946) ou MMA (fondé en 1828), Hoken n’a pas encore traversé plusieurs cycles de sinistralité. Cela ne signifie pas qu’elle est moins fiable, mais qu’il convient de comparer avant de s’engager. Le risque à éviter : les assureurs en LPS (Libre Prestation de Services) non contrôlés par l’ACPR, dont certains ont fait faillite (SFS, Elite Insurance, ACASTA, Qudos) laissant 200 000 artisans sans couverture.
Hoken est une jeune structure sur le marché de la décennale. Contrairement à des acteurs historiques comme Pro BTP (fondé en 1946) ou MMA (fondé en 1828), Hoken n’a pas encore traversé plusieurs cycles de sinistralité. Cela ne signifie pas qu’elle est moins fiable, mais qu’il convient de comparer avant de s’engager. Le risque à éviter : les assureurs en LPS (Libre Prestation de Services) non contrôlés par l’ACPR, dont certains ont fait faillite (SFS, Elite Insurance, ACASTA, Qudos) laissant 200 000 artisans sans couverture.
Tarifs Hoken décennale 2026 — Ce que vous allez payer
Hoken ne publie pas de grille tarifaire fixe sur son site — les prix sont générés dynamiquement selon votre profil lors du devis en ligne. Voici les fourchettes constatées d’après les retours d’artisans :
| Corps de métier | Tarif Hoken min/mois | Tarif marché min/mois | Positionnement |
|---|---|---|---|
| Peintre / plaquiste / carreleur | 72–80 € | 63–75 € (Pro BTP) | Dans la moyenne haute |
| Électricien | 78–90 € | 70–80 € | Dans la moyenne |
| Plombier / chauffagiste | 90–110 € | 80–100 € | Dans la moyenne |
| Maçon / gros œuvre | 125–150 € | 115–135 € | Légèrement au-dessus |
| Couvreur / zingueur | 110–130 € | 100–120 € | Dans la moyenne |
⚠️ Ces tarifs sont indicatifs. Le prix exact dépend de votre SIRET, code APE, chiffre d’affaires et antécédents sinistres. Faites le devis directement sur le site Hoken pour avoir votre tarif personnalisé — et comparez avec au moins 2 autres assureurs.
Avis Hoken décennale — Points forts et points faibles
✅ Ce que les artisans apprécient chez Hoken
- Souscription 100% en ligne : pas d’agent, pas de rendez-vous, tout se fait depuis le site en 15 à 20 minutes
- Attestation rapide : délivrée en 24 à 48h après validation du dossier — utile quand on a un chantier imminent
- Interface claire : le devis est lisible, les garanties sont expliquées simplement sans jargon technique excessif
- Tarif compétitif sur certains profils : notamment pour les artisans de finition et les électriciens avec un petit CA
- Agréé ACPR : contrairement aux assureurs en LPS qui ont fait faillite, Hoken est sous contrôle prudentiel français
⚠️ Ce que les artisans signalent comme limites
- Historique de sinistralité limité : Hoken étant récente, peu de retours sur la gestion des sinistres décennaux réels (qui peuvent survenir jusqu’à 10 ans après les travaux)
- Service client 100% digital : pas d’agences physiques, pas de conseiller dédié — tout passe par chat ou email
- Tarifs moins compétitifs sur les gros CA : au-delà de 150 000 €/an de CA, Pro BTP et APRIL restent généralement moins chers
- Gamme limitée : Hoken se concentre sur la décennale et la RC Pro — pas de multirisque professionnelle complète
Hoken vs les alternatives — Comparatif 2026
Avant de souscrire chez Hoken, comparez avec les offres les plus compétitives du marché sur votre profil :
| Assureur | Tarif min | Attestation | Souscription | Ancienneté | Contrôle ACPR |
|---|---|---|---|---|---|
| Pro BTP | 63 €/mois | 2–5 jours | Agent / ligne | Depuis 1946 | ✅ Oui |
| APRIL Construction | 70 €/mois | 24h | 100% en ligne | Depuis 1988 | ✅ Oui |
| MMA Pro | 70 €/mois | 48h | Agent / ligne | Depuis 1828 | ✅ Oui |
| Ergo Décennale | 68–75 €/mois | 48–72h | Courtiers | Récent en France | ✅ Oui (UE) |
| Hoken | 72–80 €/mois | 24–48h | 100% en ligne | Récent | ✅ Oui |
Notre recommandation : Hoken est une option valable si vous cherchez un parcours 100% digital et une attestation rapide. Cependant, comparez systématiquement avec APRIL Construction (même rapidité, tarif souvent inférieur) et Pro BTP si vous êtes adhérent BTP (le moins cher du marché à 63 €/mois).
🔗 Comparer avec d’autres assureurs décennale
➜ APRIL Décennale — Avis et tarifs 2026
➜ MMA Pro Décennale — Avis et tarifs 2026
➜ Ergo Décennale — Avis et tarifs 2026
➜ Pro BTP Décennale — Le moins cher du marché (63 €/mois)
Comment souscrire une décennale Hoken ?
- Rendez-vous sur hoken.fr et cliquez sur « Obtenir un devis décennale »
- Renseignez votre profil : SIRET, code APE, activités exercées (listez-les toutes), chiffre d’affaires prévisionnel
- Obtenez votre tarif en temps réel — comparez-le immédiatement avec notre comparateur Prolead
- Signez électroniquement votre contrat depuis l’espace client
- Recevez votre attestation par email sous 24 à 48h — elle est valable immédiatement pour vos chantiers
📋 Avant de souscrire, préparez : votre numéro SIRET, votre code APE, la liste précise de vos activités, votre CA prévisionnel et (si applicable) vos antécédents de sinistres. Un dossier incomplet allonge le délai d’émission de l’attestation.
Contact Hoken et résiliation
🌐 Site officiel
www.hoken.fr — devis, espace client, gestion du contrat et déclaration de sinistre en ligne.
www.hoken.fr — devis, espace client, gestion du contrat et déclaration de sinistre en ligne.
📧 Service client Hoken
Contact disponible via le formulaire en ligne sur hoken.fr ou par email depuis votre espace personnel. Vérifiez les coordonnées actualisées directement sur le site officiel — elles peuvent évoluer.
Contact disponible via le formulaire en ligne sur hoken.fr ou par email depuis votre espace personnel. Vérifiez les coordonnées actualisées directement sur le site officiel — elles peuvent évoluer.
🔄 Résiliation du contrat Hoken
Après un an de contrat, résiliation possible à tout moment avec un préavis d’un mois (loi Chatel). Par lettre recommandée avec accusé de réception à l’adresse indiquée sur votre contrat. Depuis la loi de simplification du 26 mai 2026 (n°2026-403), le délai de préavis de résiliation par l’assureur est porté à 6 mois minimum.
Après un an de contrat, résiliation possible à tout moment avec un préavis d’un mois (loi Chatel). Par lettre recommandée avec accusé de réception à l’adresse indiquée sur votre contrat. Depuis la loi de simplification du 26 mai 2026 (n°2026-403), le délai de préavis de résiliation par l’assureur est porté à 6 mois minimum.
📄 Pages utiles pour aller plus loin
➜ Attestation décennale — Comment l’obtenir en 24h
➜ Comparateur décennale — Prix dès 63 €/mois
➜ Décennale pas cher — Trouver le meilleur tarif
➜ Attestation décennale — Comment l’obtenir en 24h
➜ Comparateur décennale — Prix dès 63 €/mois
➜ Décennale pas cher — Trouver le meilleur tarif
Questions fréquentes sur Hoken assurance décennale
Hoken assurance est-elle fiable ?
Oui, Hoken est un assureur agréé enregistré à l’ORIAS et contrôlé par l’ACPR (Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution, rattachée à la Banque de France). Contrairement aux assureurs étrangers en LPS (Libre Prestation de Services) qui ont fait faillite ces dernières années (SFS, Elite Insurance, ACASTA), Hoken est sous supervision prudentielle française. Vous pouvez vérifier son enregistrement sur orias.fr.
Quel est le tarif Hoken pour une assurance décennale ?
Les tarifs Hoken pour la décennale démarrent autour de 72 à 80 €/mois pour les artisans de finition (peintre, carreleur, plaquiste) avec un CA inférieur à 50 000 €/an. Pour un électricien, comptez 78 à 90 €/mois, pour un plombier 90 à 110 €/mois. Ces tarifs sont légèrement supérieurs aux moins chers du marché (Pro BTP à 63 €/mois, APRIL à 70 €/mois).
Comment obtenir une attestation décennale Hoken rapidement ?
Hoken délivre les attestations décennales en 24 à 48h après validation complète du dossier. Pour aller vite : préparez votre SIRET, code APE, liste précise des activités et CA prévisionnel avant de commencer le devis en ligne. Tout se fait sur hoken.fr, sans intermédiaire.
Hoken décennale vs APRIL — laquelle choisir ?
Les deux assureurs proposent une souscription 100% en ligne et une attestation en 24h. APRIL Construction est généralement moins chère (à partir de 70 €/mois contre 72 à 80 €/mois chez Hoken) et dispose d’un historique plus long sur le marché français (depuis 1988). Hoken peut être compétitive sur certains profils spécifiques — comparez les deux devis avant de vous décider.
Comment résilier son contrat Hoken décennale ?
Après un an de contrat, vous pouvez résilier votre décennale Hoken à tout moment avec un préavis d’un mois, par lettre recommandée avec accusé de réception envoyée à l’adresse indiquée sur votre contrat. La résiliation prend effet à la date d’anniversaire du contrat. En cas de cessation d’activité ou de sinistre déclaré, des règles spécifiques peuvent s’appliquer — consultez votre contrat ou le service client Hoken.
Hoken couvre-t-elle les auto-entrepreneurs ?
Oui, Hoken accepte les auto-entrepreneurs (micro-entrepreneurs) du bâtiment. Le statut juridique n’influe pas sur l’accès à la décennale ni sur le tarif — c’est le corps de métier et le chiffre d’affaires prévisionnel qui déterminent la prime. Un auto-entrepreneur peintre paiera le même tarif qu’une SARL de peinture avec le même CA.
Hoken propose-t-elle aussi la RC Pro artisans ?
Oui, Hoken propose une RC Pro (Responsabilité Civile Professionnelle) pour les artisans du bâtiment, en complément ou séparément de la décennale. La RC Pro couvre les dommages causés à des tiers pendant les travaux (avant réception du chantier), tandis que la décennale couvre les désordres qui apparaissent après réception, pendant 10 ans.
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