AXA Mutuelle Santé

Vous recherchez une mutuelle santé fiable avec des garanties adaptées à vos besoins ? AXA, assureur historique, propose une gamme complète de complémentaires santé pour tous les profils.

Nous analysons en détail les formules AXA mutuelle santé, leurs avantages, leurs tarifs et le processus de souscription pour vous aider à faire le choix le plus adapté à votre situation personnelle.

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Les Formules AXA Mutuelle Santé : Une Offre Complète et Modulable

AXA propose une gamme étendue de complémentaires santé à travers son offre « Ma Santé ». Avec 8 formules principales et 3 modules optionnels, vous pouvez personnaliser votre couverture selon vos priorités en matière de soins.

Les 8 Formules Principales

  • Ma Santé Hospi Tradi : Couverture renforcée pour l’hospitalisation
  • Ma Santé Eco Tradi : Formule économique pour les besoins essentiels
  • Ma Santé 100% Néo : Garanties incluant le 100% santé
  • Ma Santé 100% Tradi : Protection minimale sur l’ensemble des dépenses
  • Ma Santé 125% Néo : Équilibre entre remboursements et budget
  • Ma Santé 150% Néo : Meilleur remboursement des dépassements d’honoraires
  • Ma Santé 200% Néo : Couverture étendue avec garanties renforcées
  • Ma Santé 400% Tradi : Formule premium avec remboursements optimaux

Les 3 Modules Complémentaires

  • Module Hospi : Renforce les remboursements sur l’hospitalisation
  • Module Optique-Dentaire : Améliore la prise en charge des soins optiques et dentaires
  • Module Confort : Étend les remboursements pour la médecine douce et les médicaments

Les Formules Essentielles : Couverture de Base

Les formules essentielles d’AXA mutuelle santé sont idéales pour ceux qui recherchent une protection de base à prix accessible ou une couverture spécifique pour l’hospitalisation.

Ma Santé Hospi Tradi

Formule spécialisée dans la prise en charge des frais d’hospitalisation avec des remboursements jusqu’à 400% de la base de remboursement pour les honoraires médicaux.

  • Chambre particulière : 90€/jour avec nuitée
  • Frais pré et post opératoires : 150%
  • Confort à l’hôpital : 10€/jour
  • Hospitalisation à domicile : 150%

Ma Santé Eco Tradi

Formule économique offrant une couverture de base pour les soins courants et l’hospitalisation, idéale pour les petits budgets.

  • Honoraires des médecins : 100% en hospitalisation
  • Soins courants : 95% de la base de remboursement
  • Médicaments : 95% de la base de remboursement
  • Forfait prévention : 30€/an

Les Formules Intermédiaires : Équilibre et Flexibilité

Les formules intermédiaires d’AXA mutuelle santé offrent un bon équilibre entre niveau de couverture et tarif, avec une prise en charge plus complète des soins courants et spécialisés.

Ma Santé 100% Néo

Formule incluant le dispositif 100% santé, permettant un remboursement intégral sur certains équipements optiques, dentaires et auditifs.

100% Santé inclus
  • Honoraires médicaux : 100%
  • Forfait prévention : 50€/an
  • Équipements 100% santé : Frais réels
  • Hospitalisation à domicile : 100%

Ma Santé 125% Néo

Formule équilibrée offrant une meilleure prise en charge des dépassements d’honoraires et des garanties renforcées en hospitalisation.

100% Santé inclus
  • Honoraires médicaux : 220% en hospitalisation
  • Chambre particulière : 90€/jour
  • Médecine douce : 75€/an
  • Prothèses dentaires : 100% + 170€/an

Ma Santé 150% Néo

Formule complète avec une couverture étendue sur l’ensemble des postes de santé et des remboursements améliorés.

100% Santé inclus
  • Honoraires médicaux : 170% en soins courants
  • Médecine douce : 75€/an
  • Lentilles : 200€/an
  • Prothèses dentaires : 100% + 300€/an

Les Formules Premium : Protection Optimale

Les formules premium d’AXA mutuelle santé offrent une couverture maximale pour ceux qui recherchent une protection complète sans compromis sur les remboursements.

Ma Santé 200% Néo

Formule avancée offrant des remboursements élevés sur l’ensemble des postes de santé, idéale pour les personnes ayant des besoins médicaux réguliers.

100% Santé inclus
  • Honoraires médicaux : 220% en hospitalisation
  • Médecine douce : 120€/an
  • Chirurgie réfractive : 390€/œil
  • Prothèses dentaires : 100% + 420€/an

Ma Santé 400% Tradi

Formule haut de gamme offrant les meilleurs niveaux de remboursement sur tous les postes, pour une protection santé sans compromis.

100% Santé inclus
  • Honoraires médicaux : 400% en hospitalisation et soins courants
  • Chambre particulière : 100€/jour
  • Médecine douce : 390€/an
  • Aides auditives : 1600€/oreille

Tableau Comparatif des Formules AXA Mutuelle Santé

Pour vous aider à choisir la formule AXA mutuelle santé qui correspond le mieux à vos besoins, voici un comparatif des principales garanties selon les formules.

GarantiesMa Santé Eco TradiMa Santé 125% NéoMa Santé 150% NéoMa Santé 400% Tradi
Honoraires médicaux hospitalisation100%220%170%400%
Chambre particulière90€/jour70€/jour100€/jour
Consultations généralistes (DPTAM)95%145%170%400%
Médecine douce75€/an75€/an390€/an
Monture + verres classe B95%Grille A + 50€Grille B + 75€Grille D + 100€
Prothèses dentaires95%100% + 170€/an100% + 300€/an100% + 560€/an

Les Avantages de l’AXA Mutuelle Santé

Choisir AXA pour votre complémentaire santé, c’est bénéficier de nombreux avantages et services exclusifs qui facilitent votre parcours de soins.

Services et Assistance

  • Téléconsultation médicale : Accès à des médecins 24h/24 et 7j/7
  • Réseau Itélis : 9000 professionnels partenaires avec tarifs négociés
  • Hospiway : Service d’aide au choix d’un établissement hospitalier
  • Espace client : Gestion de votre contrat et demandes de remboursement en ligne
  • Angel : Service d’accompagnement personnalisé en cas de maladie grave
  • My Easy Santé : Application de coaching santé et bien-être

Avantages Financiers

  • 100% Santé : Remboursement intégral sur certains équipements optiques, dentaires et auditifs
  • Tarifs négociés : Réductions de -10% à -40% chez les professionnels partenaires
  • Avantages fiscaux : Déduction fiscale des cotisations pour les TNS (Loi Madelin)
  • Remboursements rapides : Traitement des demandes sous 48h
  • Offres multi-équipement : Réductions pour la souscription à plusieurs contrats AXA

Tarifs et Cotisations AXA Mutuelle Santé

Les tarifs de l’AXA mutuelle santé varient selon plusieurs critères : votre âge, votre lieu de résidence, votre situation personnelle et professionnelle, ainsi que la formule et les options choisies.

Exemples de tarifs mensuels AXA mutuelle santé (2024)
ProfilMa Santé Eco TradiMa Santé 125% NéoMa Santé 150% NéoMa Santé 400% Tradi
Étudiant 22 ans21,55€29,63€37,72€61,53€
Couple 35 ans45,32€62,18€79,04€128,91€
TNS 45 ans52,47€72,02€91,57€149,33€
Retraité 68 ans81,39€98,50€115,61€185,64€

Bon à savoir : AXA propose régulièrement des offres promotionnelles comme des mois de cotisation offerts ou des réductions pour la souscription à plusieurs contrats. N’hésitez pas à demander les offres en cours lors de votre demande de devis.

Facteurs influençant le tarif

  • Âge : Les cotisations augmentent généralement avec l’âge
  • Lieu de résidence : Les tarifs varient selon les départements
  • Composition familiale : Individuel, couple ou famille
  • Niveau de garanties : Plus les garanties sont élevées, plus le tarif augmente
  • Options choisies : Les modules complémentaires augmentent le prix

AXA Mutuelle Santé vs Concurrents : Comparatif

Comment se positionne l’AXA mutuelle santé face à ses principaux concurrents ? Voici une analyse comparative des points forts et des spécificités de chaque assureur.

CritèresAXA Mutuelle SantéMGENHarmonie MutuelleMalakoff Humanis
Nombre de formules8 formules + 3 modules4 formules5 formules6 formules
Réseau de soinsItélis (9000 partenaires)KalixiaKaliviaKalixia
TéléconsultationIncluse 24/7IncluseIncluseIncluse
Médecine douceJusqu’à 390€/anJusqu’à 150€/anJusqu’à 240€/anJusqu’à 300€/an
Remboursement optiqueJusqu’à 850€Jusqu’à 700€Jusqu’à 750€Jusqu’à 800€
Application mobileComplèteBasiqueComplèteComplète
Tarif moyen€€€€€€€€€€

Points forts AXA

  • Large choix de formules personnalisables
  • Réseau de partenaires étendu
  • Services digitaux performants
  • Remboursements élevés sur les formules premium
  • Présence physique avec réseau d’agences

Points d’amélioration

  • Tarifs plus élevés que certains concurrents
  • Complexité de l’offre (nombreuses formules)
  • Délais de remboursement parfois longs
  • Service client inégal selon les témoignages

Témoignages Clients AXA Mutuelle Santé

Découvrez les avis de clients ayant souscrit à l’AXA mutuelle santé et leur expérience avec les services et remboursements.

« J’ai souscrit à la formule Ma Santé 150% Néo il y a 2 ans. Les remboursements sont rapides et le réseau Itélis m’a permis de réaliser des économies importantes sur mes lunettes. L’application mobile est vraiment pratique pour suivre mes remboursements. »

Sophie D., 42 ans, Lyon

« En tant que travailleur indépendant, j’apprécie particulièrement les avantages fiscaux de la Loi Madelin avec ma mutuelle AXA. Le module Confort que j’ai ajouté me permet de bénéficier de remboursements pour mes séances d’ostéopathie. »

Thomas M., 38 ans, Nantes

« Après une hospitalisation imprévue, j’ai été agréablement surprise par la prise en charge d’AXA. La chambre particulière a été entièrement remboursée et le service d’assistance m’a aidée pour l’organisation de mon retour à domicile. »

Marie L., 65 ans, Bordeaux

3.8
Note moyenne clients
Qualité des remboursements
4.1/5
Rapport qualité/prix
3.6/5
Service client
3.7/5
Application mobile
4.0/5

Note : Les témoignages présentés sont issus de clients réels ayant souscrit à l’AXA mutuelle santé. Les expériences peuvent varier selon les formules choisies et les situations personnelles.

Comment Souscrire à AXA Mutuelle Santé ?

La souscription à une AXA mutuelle santé est simple et peut se faire par différents canaux selon vos préférences.

En ligne

  1. Rendez-vous sur le site officiel AXA
  2. Remplissez le formulaire de simulation
  3. Comparez les formules proposées
  4. Choisissez votre formule et options
  5. Complétez vos informations personnelles
  6. Signez électroniquement votre contrat

Par téléphone

  1. Contactez un conseiller AXA
  2. Exposez vos besoins en matière de santé
  3. Recevez des recommandations personnalisées
  4. Obtenez un devis détaillé
  5. Confirmez votre souscription
  6. Recevez vos documents par email

En agence

  1. Trouvez l’agence AXA la plus proche
  2. Prenez rendez-vous avec un conseiller
  3. Discutez de vos besoins en face à face
  4. Obtenez des conseils personnalisés
  5. Recevez une proposition adaptée
  6. Signez votre contrat sur place

Documents nécessaires

  • Pièce d’identité en cours de validité
  • Relevé d’identité bancaire (RIB)
  • Attestation de droits à l’Assurance Maladie
  • Certificat de radiation de votre ancienne mutuelle (si applicable)

Délais et mise en place

  • Souscription immédiate (quelques minutes en ligne ou par téléphone)
  • Délai de rétractation de 14 jours
  • Activation des garanties sous 24 à 48h après la signature
  • Réception de la carte de tiers payant sous 5 à 7 jours

Questions Fréquentes sur l’AXA Mutuelle Santé

Retrouvez les réponses aux questions les plus fréquemment posées concernant l’AXA mutuelle santé.

Comment fonctionne le tiers payant avec AXA mutuelle santé ?

Le tiers payant vous permet de ne pas avancer les frais chez les professionnels de santé. Avec AXA, vous bénéficiez du tiers payant sur l’ensemble du territoire français auprès des professionnels conventionnés. Il vous suffit de présenter votre carte de tiers payant AXA (disponible également en version digitale sur l’application) lors de vos consultations médicales, à la pharmacie ou chez d’autres professionnels de santé partenaires.

Quels sont les délais de carence pour l’AXA mutuelle santé ?

Les délais de carence varient selon les garanties :

  • Soins courants et hospitalisation : pas de délai de carence
  • Optique et dentaire : 3 mois de délai de carence
  • Certains actes spécifiques comme l’orthodontie : 6 mois de délai de carence

Ces délais peuvent être supprimés si vous êtes déjà couvert par une autre mutuelle et que vous n’avez pas d’interruption de couverture.

Comment obtenir le remboursement de mes frais de santé avec AXA ?

Pour obtenir le remboursement de vos frais de santé avec AXA, plusieurs options s’offrent à vous :

  • Automatiquement : Si vous avez transmis votre attestation de droits à AXA, les remboursements se font automatiquement après traitement par l’Assurance Maladie
  • Via l’application mobile : Prenez en photo vos factures et envoyez-les directement depuis l’application « Mon AXA »
  • Par email : Envoyez vos justificatifs scannés à l’adresse dédiée
  • Par courrier : Envoyez vos originaux à l’adresse postale indiquée sur votre contrat

Les remboursements sont généralement effectués sous 48h après réception de vos justificatifs.

Comment résilier ma mutuelle actuelle pour passer chez AXA ?

Depuis la loi Résiliation Infra-Annuelle, vous pouvez résilier votre mutuelle à tout moment après un an d’engagement. Pour faciliter votre démarche, AXA peut s’occuper de toutes les formalités de résiliation auprès de votre assureur actuel. Il vous suffit de fournir :

  • Votre attestation de droits à l’Assurance Maladie
  • Une copie de votre contrat actuel ou de votre dernière attestation de tiers payant

AXA se charge ensuite d’envoyer la lettre de résiliation à votre ancien assureur et coordonne les dates pour éviter toute interruption de couverture.

Les contrats AXA mutuelle santé sont-ils éligibles à la loi Madelin ?

Oui, si vous êtes travailleur non salarié (TNS), indépendant, artisan, commerçant ou profession libérale, les contrats AXA mutuelle santé sont éligibles à la loi Madelin. Cela vous permet de déduire fiscalement vos cotisations d’assurance santé de votre revenu imposable, dans les limites fixées par la loi. Pour bénéficier de cet avantage fiscal, il vous suffit de le préciser lors de la souscription et de fournir les justificatifs nécessaires.

Pourquoi Choisir AXA Mutuelle Santé ?

AXA mutuelle santé se distingue par la richesse de son offre, la qualité de ses services et son expertise en tant qu’assureur de référence. Que vous soyez étudiant, salarié, travailleur indépendant ou retraité, vous trouverez une formule adaptée à vos besoins et à votre budget.

  • Une offre complète et modulable avec 8 formules et 3 modules complémentaires
  • Des services innovants comme la téléconsultation 24/7 et l’application mobile
  • Un réseau de partenaires étendu avec des tarifs négociés
  • Une présence physique avec des agences dans toute la France
  • Des garanties qui évoluent avec vos besoins tout au long de votre vie
Sommaire
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