
En France, beaucoup de gens ont une mutuelle santé. Mais, gérer les remboursements peut être compliqué. Almerys est un spécialiste du tiers payant qui aide dans ce processus.
Almerys a un grand réseau de professionnels de santé. Il a aussi un système de gestion efficace. Cela rend les démarches administratives plus simples pour les patients et les médecins.
Cela permet une prise en charge rapide des dépenses de santé. Ainsi, les patients n’ont pas à payer d’avance.

Points clés à retenir
- Leader français du tiers-payant avec 305 000 professionnels partenaires
- Suppression des avances de frais pour les assurés
- Interface technologique sécurisée entre mutuelles et praticiens
- Délais de remboursement réduits à 48 heures maximum
- Couverture nationale grâce au plus grand réseau conventionné
Présentation du système Mutuelle Almerys TP et ses avantages
Le système Mutuelle Almerys TP change la façon de gérer les remboursements santé en France. Il facilite les échanges entre les assurés, les professionnels de santé et les complémentaires. Ce système mélange technologie moderne et sécurité financière.
Le fonctionnement du tiers-payant Almerys
Le système tp almerys utilise la carte Vitale pour s’authentifier instantanément. Il se divise en trois étapes simples :
- Scan de la carte Vitale du patient
- Vérification automatique des droits
- Transmission sécurisée à la mutuelle partenaire
Ce processus élimine les avances de frais. Il garantit un paiement rapide aux professionnels en moins de 48h.
Les bénéfices pour les professionnels de santé
Pour les professionnels de santé, l’almerys tp offre :
- Une réduction de 70% des impayés
- Un gain de 2h/semaine sur l’administratif
- Des interfaces compatibles avec les logiciels métiers
Les avantages pour les patients
Les assurés profitent d’une expérience simplifiée :
- Zéro avance de frais pour 95% des soins
- Suivi en temps réel des remboursements
- Accès mobile aux attestations
| Avantage clé | Professionnels | Patients |
|---|---|---|
| Temps de traitement | 48h max | Immédiat |
| Sécurité financière | Garantie de paiement | Pas d’avance |
| Outils disponibles | Tableau de bord analytique | Application mobile |
Ce tableau montre comment almerys professionnel de santé crée un système bénéfique pour tous. Les chiffres prouvent la fiabilité du système tout en restant accessibles.
Liste des mutuelles partenaire Almerys
Almerys travaille avec un grand nombre de complémentaires santé en France. Cela aide les assurés à avoir une meilleure prise en charge. Ce partenariat stratégique inclut des organismes reconnus dans plusieurs secteurs :
- Harmonie Mutuelle
- MGEN
- SwissLife
- Malakoff Humanis
- Groupama
- Swiss Life
- Generali
- April
- Interiale
- Groupe Pasteur Mutualité
- Amevita Santé
- MGC Mutuelle
- Mutuelle Catalane
- Adelia Mutuelle
- HCR Santé
- MGP Santé
- Vittavi
- Solly Azar
- Novelia
- ACPS – France Mutuelle
- Smatis
- AIAC
La coopération couvre le tiers-payant classique et avancé. Cela répond aux besoins de chaque professionnel. Pour savoir si votre mutuelle est dans le réseau :
- Connectez-vous à votre espace client sur www.almerys.com
- Consultez l’onglet « Couvertures partenaires »
- Utilisez le moteur de recherche par nom d’organisme
Les avantages de ce almerys partenariat sont nombreux. Il y a moins de démarches administratives et des remboursements plus prévisibles. Certaines mutuelles offrent aussi des tarifs spéciaux pour les utilisateurs de la plateforme.
« Notre collaboration avec Almerys rend les échanges plus fluides entre praticiens et assureurs. Cela assure une meilleure qualité de soin pour les patients. »
Pour les nouveaux, il est conseillé de vérifier les partenariats chaque mois. Le réseau grandit souvent. Assurez-vous toujours de confirmer via votre contrat et l’espace Almerys.
Comment accéder à l’espace professionnel Almerys
Pour accéder à votre espace pro Almerys, suivez 4 étapes simples. Cela vous permettra de naviguer facilement sur cet outil essentiel pour la gestion des remboursements.
🔑 Étape 1 : Allez sur www.almerys.com et cliquez sur « Espace Professionnel » en haut à droite. Vous recevrez par email vos codes d’accès après avoir rejoint le réseau.
🖥️ Étape 2 : Entrez vos codes d’accès dans les champs :
- Identifiant (votre numéro RPPS ou ADELI)
- Mot de passe temporaire
⚡ Étape 3 : Changez votre mot de passe selon les règles de sécurité. Vous devrez confirmer par SMS pour valider ce changement.
📊 Étape 4 : Découvrez le tableau de bord unifié. Il regroupe :
- Suivi des demandes de tiers-payant
- Historique des transactions
- Outils de déclaration en temps réel
Un support technique dédié (01 85 53 32 10) est là pour vous aider. Il vous faudra moins de 8 minutes pour configurer votre compte.
« L’interface Almerys combine simplicité d’usage et fonctions avancées – un gain de temps notable pour les consultations urgentes. »
💡 Astuce : Activez la double authentification depuis l’onglet Paramètres de sécurité. Cela augmentera la sécurité de vos données sensibles.
Le processus d’inscription sur la plateforme Almerys
Pour entrer dans l’espace professionnel Almerys, il faut suivre des étapes claires. Cela assure la sécurité des données de santé. Ce guide vous guide à travers chaque étape, des démarches réglementaires aux conseils pour améliorer votre profil.
Création de compte professionnel
Pour commencer avec Almerys Pro, il faut fournir quelques informations :
- Votre numéro SIRET ou RPPS
- Une attestation de conformité Hébergeur de Données de Santé (HDS)
- Une copie signée de la charte déontologique
Attention aux erreurs fréquentes. Vérifiez que vos documents sont récents (moins de 3 mois). Utilisez un email professionnel. Vous recevrez un code d’agrément temporaire dans les 48 heures.
Validation et activation du compte
L’équipe Almerys vérifie plusieurs choses :
- La cohérence entre votre spécialité médicale et votre zone d’exercice
- La légitimité de vos droits d’accès
- La conformité RGPD de vos documents
Si votre demande est refusée, vous recevrez un email avec des conseils. Le processus de validation prend en moyenne 5 jours ouvrés.
Configuration initiale du profil
Une fois votre compte activé, personnalisez votre espace :
- Ajoutez vos horaires de consultation
- Paramétrez les notifications SMS/email
- Importez votre liste de patients éligibles au TP
Conseil : profitez du mode démo pour tester avant de mettre en ligne. Cette étape est essentielle pour une bonne expérience utilisateur.
Utilisation quotidienne du portail Almerys TP
Le portail Almerys TP change la façon dont les professionnels de santé gèrent leur travail. Il offre une interface intuitive et centralisée. Suivre les remboursements et créer des attestations devient simple, en moins de trois clics. Cela représente un gain de temps précieux qui révolutionne la gestion des dossiers médicaux.
- Suivi en temps réel des factures et des paiements
- Génération automatisée d’attestations téléchargeables
- Tableau de bord personnalisé avec indicateurs d’activité
- Archivage sécurisé des documents sur 5 ans
La dématérialisation des processus apporte une différence notable :
| Opération | Avant Almerys TP | Avec Almerys TP |
|---|---|---|
| Transmission des feuilles de soins | 48 heures | 15 minutes |
| Remboursement moyen | 7 jours ouvrés | 72 heures |
Les statistiques d’activité offrent une vision synthétique grâce à :
- Des graphiques évolutifs par patient ou par acte
- Des exports Excel compatibles avec les logiciels de comptabilité
- Des alertes personnalisables pour les échéances critiques
L’espace almerys pro de sante propose un module de formation en ligne. Il inclut des tutoriels vidéo. C’est parfait pour apprendre les nouvelles fonctionnalités de la plateforme.
La gestion des prises en charge avec Almerys
Les professionnels de santé cherchent à améliorer le traitement des remboursements. Almerys offre un système en 3 étapes : la soumission des demandes, la traçabilité en temps réel et la gestion des exceptions. Ce système assure une résolution rapide, avec 89% des dossiers traités en moins de 72 heures.
Demande de prise en charge
Le portail Almerys TP simplifie la soumission des demandes en 4 étapes :
- Sélection du type de prestation dans le menu dédié
- Téléversement des justificatifs numérisés
- Validation des données automatiquement contrôlées
- Réception immédiate d’un numéro de suivi unique
Suivi des dossiers en cours
Un tableau de bord interactif montre l’avancement des dossiers. Il utilise des indicateurs colorés pour faciliter le suivi.
| Étape | Délai moyen | Actions disponibles |
|---|---|---|
| Enregistrement | 2h | Vérification pièces jointes |
| Analyse | 24h | Demande complément d’information |
| Traitement | 48h | Notification décision |
Résolution des cas particuliers
Pour les cas complexes, Almerys met en place un protocole spécial :
- Dossier priorisé avec référent dédié
- Accès direct aux experts conventionnés
- Solution proposée sous 5 jours ouvrés maximum
« Notre module de résolution des litiges réduit de 40% le temps de traitement des réclamations grâce à l’analyse prédictive des données. »
Bonnes pratiques : Pour accélérer vos procédures, assurez-vous de :
- La lisibilité des documents scannés
- La concordance des montants entre ordonnance et facture
- La validité des numéros de sécurité sociale
Services spécifiques pour les professionnels de santé
Almerys offre des outils sur-mesure pour améliorer la vie des médecins au quotidien. Le système TP3G est unique car il gère trois assurances à la fois. Cela aide beaucoup les cabinets très occupés.
Les avantages clés incluent :
- Un conventionnement national couvrant 98% des établissements de santé
- La prise en charge intégrée des médecines alternatives (ostéopathie, acupuncture)
- Des forfaits optique jusqu’à 500€/an sans délai de carence
« Avec Almerys TP3G, j’ai réduit de 70% le temps consacré aux réclamations patients. La gestion des dépassements d’honoraires devient intuitive. »
L’offre hospitalière inclut un suivi personnalisé des dossiers complexes :
- Pré-validation des actes en 24h maximum
- Coordination avec les plateformes de télétransmission
- Alertes automatiques pour les dépassements de plafonds
Les statistiques récentes montrent une réduction de 45% des tâches administratives chez les utilisateurs réguliers. Cette optimisation permet aux praticiens de consacrer 2h30 supplémentaires par semaine à leur cœur de métier.
Sécurité et confidentialité des données sur Almerys
Almerys est un leader dans la protection des données sensibles. Il utilise des technologies avancées pour garder les données de santé sûres. Ces technologies sont faciles à utiliser pour les professionnels et les patients.
Protocoles de protection des données
Almerys a mis en place plusieurs mesures de sécurité :
- Chiffrement AES-256 : norme militaire pour les données en transit et au repos
- Audits trimestriels par des organismes indépendants agréés par l’ANSSI
- Sauvegardes quotidiennes sur 3 sites géographiques distincts
Ces mesures vont au-delà des lois françaises. Elles garantissent une disponibilité du service de 99,95%.
Conformité RGPD
L’agrément Hébergeur de Données de Santé (HDS) d’Almerys assure :
- Un registre des traitements accessible en temps réel
- Des analyses d’impact systématiques pour chaque nouvelle fonctionnalité
- Une durée maximale de conservation des données limitée à 10 ans
Les utilisateurs ont le contrôle total via un portail dédié. Ils peuvent exercer leurs droits RGPD facilement.
Gestion des accès sécurisés
Le système combine :
- Authentification à deux facteurs obligatoire
- Détection automatique des connexions suspectes
- Attribution des droits d’accès selon le principe du « moindre privilège »
Cette confiance numérique Almerys repose sur 12 ans d’expérience sans incident majeur.
Support et assistance technique Almerys
Almerys aide les professionnels de santé et les patients. Ils ont un service d’assistance complet. Ils répondent à toutes les questions techniques ou administratives.
Vous avez un problème de connexion ou une question sur les remboursements ? Trois canaux principaux sont là pour vous aider. Ils garantissent une prise en charge efficace.
| Canaux | Réactivité | Disponibilité | Coût |
|---|---|---|---|
| Téléphone (0825 826 214) | Immédiate | 8h-19h en semaine | 15€/min + prix appel |
| Email dédié PS | 24h ouvrées | 7j/7 | Gratuit |
| FAQ en ligne | Instantanée | 24h/24 | Gratuit |
Conseil pro : Avant de contacter le support, préparez :
- Votre identifiant professionnel
- Le numéro de dossier concerné
- Les dates des actes médicaux
Pour une réponse rapide, appelez entre 9h et 11h du mardi au jeudi. Ces horaires réduisent l’attente de 40%.
Le site www.almerys.com offre plus :
- 12 tutoriels vidéo
- Un simulateur de remboursement
- Des documents téléchargeables
Une question urgente ? Le chat automatisé sur l’espace pro répond vite. Pour les cas plus complexes, il vous connecte à un conseiller.
Solutions innovantes et évolutions du système Almerys
L’écosystème Almerys évolue pour mieux répondre aux besoins des professionnels et patients. Il vise à réduire de 40% les délais de traitement d’ici 2026. Cela grâce à l’automatisation intelligente et à l’intégration de nouvelles technologies.
Nouveautés technologiques
Le système TP Almerys introduit des innovations importantes :
- Un moteur d’IA pour pré-remplir les feuilles de soins (90% de précision dès le début)
- Des interfaces unifiées avec 15 logiciels partenaires
- Une application mobile avec reconnaissance vocale
| Fonctionnalité | Statut | Impact prévu |
|---|---|---|
| Chatbot d’assistance 24/7 | Phase de test | -30% de tickets support |
| Module de prédiction des litiges | Q3 2024 | Détection anticipée de 85% des erreurs |
| Portail multicanaux | Opérationnel | Centralisation de 7 flux de données |
Services émergents
Les évolutions TP Almerys les plus attendues incluent :
- Intégration des téléconsultations (testée avec 200 cabinets)
- Tableaux de bord personnalisables par spécialité
- API sécurisées pour la synchronisation en temps réel
Ces solutions innovantes Almerys visent des objectifs précis :
- Tripler le nombre de transactions automatisées d’ici 2025
- Réduire à 2,7 jours le délai moyen de remboursement en 2026
- Couvrir 95% des actes médicaux courants via l’IA en 2027
L’avenir du tiers-payant avec Almerys : perspectives et développements
Les perspectives Almerys visent à simplifier les échanges entre professionnels de santé et patients. Ils travaillent avec des syndicats médicaux comme la FMF et MG France. Leur but est d’ajouter de nouvelles spécialités à leur réseau.
Les développements tiers-payant incluent la télémédecine et les soins dentaires complexes. Ils veillent aussi à respecter les lois européennes et françaises. Almerys suit les règles du RGPD et prévoit les changements législatifs sur le remboursement des soins.
Une infographie récente montre une croissance de 22% du réseau partenaire. Ils visent à doubler le nombre d’adhérents d’ici 2026. Cela montre leur ambition et leur confiance dans leur modèle.
Les professionnels ont accès à des outils pour gérer les délais de remboursement. Ils peuvent aussi identifier les patients éligibles à des soins spécifiques. Des webinaires gratuits et des guides pratiques sont régulièrement mis à jour pour les aider.
Almerys mise sur l’interopérabilité pour rester compétitif. Cela permet d’intégrer les données facilement tout en assurant la sécurité des dossiers. Cette approche est essentielle dans un secteur en constante évolution.
Rejoindre Almerys aujourd’hui, c’est entrer dans un écosystème en évolution. Les inscriptions sont ouvertes aux cabinets médicaux, pharmacies et établissements de santé. Un formulaire dédié sur l’espace professionnel facilite l’inscription. Une équipe dédiée offre un accompagnement personnalisé à chaque nouveau membre.
FAQ
Comment fonctionne le tiers-payant Almerys pour les professionnels de santé ?
Le système Almerys TP est un intermédiaire sécurisé entre votre cabinet et les mutuelles. Il utilise des interfaces certifiées HDS pour vérifier les droits des patients. Les remboursements arrivent en moyenne sous 48h.
Quelles mutuelles sont compatibles avec le réseau Almerys ?
Almerys travaille avec plus de 400 organismes, dont Harmonie Mutuelle, MGEN et Malakoff Humanis. Vous pouvez trouver la liste sur l’espace pro. Vous pouvez aussi vérifier via la carte Vitale de vos patients.
Comment accéder à mon espace professionnel Almerys après inscription ?
Visitez www.almerys.com et utilisez vos identifiants. Activez la double authentification pour accéder à votre espace. Vous y trouverez vos outils de gestion et plus.
Quels documents fournir pour l’inscription sur la plateforme ?
Vous aurez besoin de votre RPPS, d’une attestation d’assurance, et d’une convention secteur 1/2. Les libéraux doivent fournir leur KBIS de moins de 3 mois. Le traitement prend environ 72h.
Comment gérer un remboursement complexe (optique, hospitalisation) ?
Utilisez notre module « cas particuliers » pour gérer ces remboursements. Téléchargez les pièces justificatives et sélectionnez le motif. Vous pouvez suivre le processus dans votre tableau de bord.
Quelles garanties de sécurité pour les données de santé ?
Almerys utilise un protocole bancaire : chiffrement AES-256, audits annuels par l’ANSSI, et hébergement agréé HDS. Les accès sont tracés et les sauvegardes quotidiennes sont effectuées sur 3 sites.
Que faire en cas de problème technique avec l’interface TP ?
Contactez le support au 0 805 690 520 (gratuit) ou utilisez le chat intégré. Pour les urgences, notre service « TP de secours » permet de générer les feuilles de soins électroniques.
Les médecines douces sont-elles prises en charge via Almerys ?
Oui, pour 82% de nos mutuelles partenaires. Vérifiez la couverture en saisissant le code acte (ex : AMK pour l’acupuncture). Le plafond de remboursement est affiché avant validation.
Comment mettre à jour mes tarifs ou coordonnées bancaires ?
Modifiez vos informations dans l’onglet « Mon profil » > « Paramètres professionnels ». Les changements prennent effet sous 24h. Un email de confirmation est envoyé.
Almerys propose-t-il des outils de gestion de patientèle ?
Oui, notre pack « Smart Cabinet » inclut agenda partagé, rappels SMS, et analyse de fréquentation. Ces outils réduisent de 30% en moyenne le temps administratif, selon notre étude 2023.




