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SMERRA assurance voyage : avis, garanties et tarifs

Réponse directe : SMERRA est une mutuelle étudiante lyonnaise qui propose une assurance voyage en trois formules : Pack Europe, Pack Monde et l’option Pack Confort France. Elle couvre les frais médicaux à 100 % des frais réels sans franchise, le rapatriement mondial 7j/7, la responsabilité civile jusqu’à 305 000 €, l’assistance juridique (3 000 €) et les bagages (915 €). Prix indicatif : dès 20 €/mois. Durée maximale : 12 mois.

Logo SMERRA assurance voyage
Vous êtes étudiant et vous partez étudier ou faire un stage à l’étranger ? La SMERRA, mutuelle étudiante de la région Auvergne-Rhône-Alpes, propose une assurance voyage internationale simple et abordable. Voici ses garanties, ses tarifs, comment la contacter et comment résilier.

SMERRA, c’est qui ?

Une mutuelle étudiante régionale basée à Lyon, spécialiste de la protection sociale des étudiants d’Auvergne-Rhône-Alpes. La SMERRA propose une assurance voyage internationale pour les études et stages à l’étranger, en complément de la santé.

Les formules SMERRA

  • Pack Europe : couverture pour les séjours en Europe ;
  • Pack Monde : couverture mondiale ;
  • Pack Confort France : option complémentaire pour la France.

Les garanties principales

GarantiePlafond
Frais médicaux100 % des frais réels, sans franchise
Rapatriementmondial, 7j/7
Responsabilité civile à l’étrangerjusqu’à 305 000 €
Assistance juridique3 000 €
Bagages915 € / personne

Tarifs SMERRA

FormulePrix indicatif
Pack Mondedès 20 € / mois
Pack Europedès 23 € / mois
Option Pack Confort Francedès 20 €

Points forts et points faibles

  • Frais médicaux à 100 % des frais réels, sans franchise ;
  • Tarifs parmi les plus abordables pour les étudiants ;
  • Rapatriement mondial 7j/7 et assistance juridique incluse.
  • Plafond bagages assez bas (915 €) ;
  • Durée maximale limitée à 12 mois ;
  • Offre orientée étudiants, moins adaptée au tourisme ponctuel.

Avis clients sur SMERRA

La SMERRA est bien notée par les étudiants pour son rapport garanties/prix et sa proximité régionale. Les frais médicaux à 100 % des frais réels en font une option sérieuse pour un séjour d’études, malgré un plafond bagages modeste.

Comment contacter SMERRA

Par téléphone au 04 72 76 70 08, via votre espace adhérent sur smerra.fr, ou dans une agence SMERRA à Lyon et en région. En cas d’urgence à l’étranger, le numéro d’assistance figure sur votre attestation, joignable 24h/24 et 7j/7.

Comment résilier SMERRA

Résiliation : une assurance voyage ponctuelle prend fin à la date de retour prévue. Pour une souscription à distance, un délai de rétractation de 14 jours s’applique, sauf si le contrat couvre un voyage de moins d’un mois déjà commencé. Un contrat annuel se résilie à l’échéance (préavis de 2 mois, loi Chatel) ou à tout moment après la première année (résiliation infra-annuelle, article L.113-15-2 du Code des assurances), depuis votre espace adhérent SMERRA.

SMERRA ou un autre assureur ?

Verdict : la SMERRA est une option économique et solide pour les étudiants partant en Europe ou dans le monde, avec des frais médicaux illimités. Pour un plafond bagages plus élevé ou un voyage de plus de 12 mois, comparez avec un assureur spécialisé. Comparez les assurances voyage avant de choisir.

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Questions fréquentes — SMERRA assurance voyage

Quelles formules propose la SMERRA ?

Trois options : Pack Europe, Pack Monde et l’option Pack Confort France pour compléter la couverture en France.

Quel est le plafond de frais médicaux SMERRA ?

Les frais médicaux sont pris en charge à 100 % des frais réels, sans franchise, avec rapatriement mondial 7j/7.

Combien coûte l’assurance voyage SMERRA ?

À partir de 20 €/mois pour le Pack Monde et 23 €/mois pour le Pack Europe.

Quelle est la durée maximale de couverture ?

La couverture est limitée à 12 mois, ce qui convient à la plupart des séjours d’études ou de stage.

Comment résilier l’assurance voyage SMERRA ?

Une assurance ponctuelle prend fin à la date de retour ; un contrat annuel se résilie à l’échéance ou après un an depuis l’espace adhérent.

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