Savez-vous que Gaz de Bordeaux est plus qu’un simple distributeur d’énergie ? Il transforme l’énergie locale en une solution nationale.
Gaz de Bordeaux est une entreprise locale de distribution (ELD) unique. Il a un ancrage territorial fort et couvre 46 communes en Gironde. Ce fournisseur offre des solutions énergétiques innovantes pour les consommateurs modernes.
Depuis sa création, Gaz de Bordeaux a développé une expertise en distribution d’énergie. Il propose des tarifs compétitifs pour 2025 et des services personnalisés pour tous.
Points Clés
- Fournisseur de gaz historique en Gironde
- Couverture de 46 communes
- Solutions énergétiques personnalisées
- Tarifs compétitifs pour 2025
- Engagement local et national
Présentation générale de Gaz de Bordeaux et son histoire
Gaz de Bordeaux est un acteur clé dans l’histoire de l’énergie en France. Fondée en 1875, elle a marqué profondément le paysage énergétique. Elle est devenue un fournisseur historique majeur.
Depuis ses débuts, Gaz de Bordeaux a connu une transformation impressionnante. Elle est passée d’une entreprise locale à une société nationale. À l’origine, elle fournissait le gaz à Bordeaux pour l’éclairage urbain et domestique.
Une trajectoire historique unique
L’évolution de Gaz de Bordeaux est marquée par des étapes importantes :
- 1875 : Création initiale comme fournisseur local
- 1949 : Transition vers le gaz naturel
- 2000 : Ouverture à la concurrence énergétique
- 2010 : Début de l’expansion nationale
L’expansion nationale stratégique
L’expansion de Gaz de Bordeaux a été progressive. Elle est passée d’un fournisseur régional à un acteur majeur. L’entreprise a couvert le pays, devenant un partenaire énergétique essentiel.
Chiffres clés significatifs
Les performances de Gaz de Bordeaux montrent sa croissance impressionnante :
- Présence dans plus de 50% des communes françaises
- Plus de 500 000 clients desservis
- Un réseau de distribution s’étendant sur plusieurs régions
Le parcours de Gaz de Bordeaux montre sa capacité d’adaptation. Elle est passée d’un fournisseur local à un acteur national stratégique.
Les offres et tarifs de gaz naturel en 2025
Gaz de Bordeaux offre une variété de tarifs de gaz naturel. Ces offres sont conçues pour répondre aux besoins de tous. En 2025, le fournisseur se démarque par des options flexibles et avantageuses.
- Gaz Classic : Offre standard pour les foyers traditionnels
- Gaz Vert : Solution écologique pour les consommateurs engagés
- Gaz kdobox : Offre promotionnelle avec avantages inclus
- Gaz Plus : Formule premium avec services supplémentaires
Les tarifs de Gaz de Bordeaux sont flexibles :
- Contrat à prix fixe sur 2 ans
- Contrat à prix fixe sur 3 ans
- Contrat à prix fixe sur 4 ans
« Protégez votre budget énergétique avec nos contrats à prix garantis »
Pour ceux sans accès au réseau de gaz naturel, le gaz citerne est une bonne option. Gaz de Bordeaux offre des solutions pour différents types de logements. Ainsi, ils assurent une bonne couverture énergétique.
Les clients peuvent choisir l’offre qui leur convient le mieux. Ils bénéficieront de tarifs compétitifs et de services de qualité.
L’offre d’électricité verte NovaFixe Elec
Gaz de Bordeaux offre une solution innovante pour ceux qui veulent protéger l’environnement. L’offre NovaFixe Elec est écologique et flexible. Elle répond aux besoins des clients qui cherchent une énergie durable.
Avantages de l’offre électricité
Les avantages clés de NovaFixe Elec sont :
- Électricité 100% d’origine renouvelable
- Tarif fixe sur 3 ans
- Transparence dans la facturation
- Accompagnement personnalisé
Grille tarifaire et prix du kWh
La tarification de NovaFixe Elec est compétitive. Elle s’adapte à différents types de consommateurs. Le prix du kWh est basé sur le tarif réglementé, offrant une solution économique et prévisible.
| Puissance | Prix abonnement/an | Prix kWh |
|---|---|---|
| 3 kVA | 72 € | 0,1547 € |
| 6 kVA | 96 € | 0,1547 € |
| 9 kVA | 132 € | 0,1547 € |
Garanties d’origine et engagement environnemental
Gaz de Bordeaux s’engage dans la transition énergétique. L’offre NovaFixe Elec assure une électricité 100% verte. Chaque kWh est certifié, garantissant une consommation écologique.
L’offre NovaFixe Elec est un choix responsable. Elle permet de réduire l’empreinte carbone tout en bénéficiant de tarifs attractifs.
Gaz de bordeaux : services et accompagnement client
Le service client de Gaz de Bordeaux est de qualité. Il est proche des clients. L’équipe, basée à Bordeaux, aide les clients de manière personnalisée et rapide.
- Téléphone dédié au gaz de bordeaux contact
- Espace client en ligne
- Formulaire web
L’espace client de Gaz de Bordeaux offre des avantages :
- Suivi de la consommation
- Gestion des contrats
- Relevé des compteurs
- Modification des coordonnées
| Canal de Contact | Disponibilité | Temps de Réponse Moyen |
|---|---|---|
| Téléphone | Lundi-Vendredi 8h-19h | 10 minutes |
| Espace Client | 24h/24, 7j/7 | Instantané |
| 48h | 24-48h |
Un service client de proximité, entièrement français, qui place la satisfaction client au cœur de ses priorités.
Les offres duo énergie gaz et électricité
Les gens cherchent des solutions énergétiques faciles et abordables. Gaz de Bordeaux offre une solution avec son duo énergie. Cela combine gaz et électricité pour une gestion facile de l’énergie.
Découvrez l’offre Gaz & Elec
L’offre duo énergie de Gaz de Bordeaux est complète et pratique. Les avantages majeurs sont :
- Un seul contrat pour le gaz et l’électricité
- Une facture unique simplifiée
- Un espace client centralisé
- Une gestion énergétique simplifiée
Tarification et avantages spécifiques
La tarification de Gaz de Bordeaux est claire et compétitive. L’offre gaz et électricité offre :
- Prix fixe du gaz garanti sur 3 ans
- Électricité verte indexée sur le tarif réglementé
- Flexibilité de souscription
- Économies potentielles sur la facture énergétique
En optant pour l’offre duo énergie, les clients obtiennent une solution complète. Cela simplifie leur consommation d’énergie tout en assurant une qualité de service optimale.
Processus de souscription et gestion du contrat
La souscription gaz de Bordeaux rend l’expérience énergétique plus simple. Les clients ont plusieurs options pour s’abonner selon leurs besoins.
- Sélection de l’offre adaptée à vos besoins énergétiques
- Préparation des documents nécessaires
- Validation du contrat en ligne ou par téléphone
- Confirmation de la date de mise en service
Pour changer de fournisseur, il faut préparer certains documents :
| Document | Utilité |
|---|---|
| Justificatif de domicile | Vérification de l’adresse |
| Numéro de Point de Livraison | Identification précise du logement |
| Coordonnées bancaires | Mise en place du prélèvement |
La gestion de votre contrat est facile avec les services en ligne de Gaz de Bordeaux. Vous pouvez modifier votre contrat, voir votre consommation et gérer vos paramètres facilement depuis votre espace personnel.
Conseil : Anticipez votre changement de fournisseur en préparant vos documents à l’avance pour une transition fluide.
Service client et moyens de contact
Le service client de Gaz de Bordeaux est essentiel. Il aide les clients à résoudre leurs problèmes d’énergie rapidement.
Canaux de communication disponibles
Il y a plusieurs façons de contacter le service client Gaz de Bordeaux:
- Téléphone: 09 69 32 33 54 (numéro non surtaxé)
- Email: contact@gazdebordeaux.fr
- Site web: formulaire de contact en ligne
- Courrier postal: adresse du siège social
Analyse des avis clients
Les avis sur Gaz de Bordeaux sont généralement positifs. Les points forts sont:
- Réactivité du service client
- Explications techniques claires
- Beaucoup de moyens de contact
«Un service attentif qui comprend nos besoins énergétiques»
Quelques critiques sur les temps d’attente existent. Mais Gaz de Bordeaux travaille pour mieux répondre aux besoins de ses clients.
La facturation et le suivi de consommation
Gaz de Bordeaux a introduit un nouveau système de suivi de consommation. Il utilise des compteurs communicants. Les clients peuvent voir leur consommation d’énergie en direct sur l’espace client Gaz de Bordeaux.
Les outils de facturation Gaz de Bordeaux aident à gérer votre énergie de plusieurs manières :
- Consultation du historique de consommation détaillé
- Accès instantané aux données de consommation
- Comparaison mensuelle et annuelle des consommations
- Alertes personnalisées en cas de dépassement
L’espace client Gaz de Bordeaux rend la visualisation de la consommation facile. Les compteurs Gazpar et DataGaz fournissent des données précises. Cela aide à mieux comprendre et à optimiser la consommation d’énergie.
| Type de Service | Fonctionnalités | Disponibilité |
|---|---|---|
| Suivi Consommation | Relevés quotidiens | 24h/24 |
| Espace Client | Gestion des factures | En ligne |
| Alertes | Notifications personnalisées | Temps réel |
Les options de paiement flexibles incluent le prélèvement automatique et la mensualisation. Elles simplifient la gestion budgétaire et apportent la tranquillité d’esprit.
Programme de parrainage et avantages clients
Le programme de parrainage gaz de Bordeaux aide à réduire les factures énergétiques. Les clients peuvent partager leur expérience et gagner de l’argent en recommandant les services. Ils partagent un code de référence lors d’une nouvelle souscription.
Pour profiter de ce programme, il suffit de partager son code. Le nouveau client utilise ce code lors de son inscription. Les deux parties reçoivent ensuite un crédit de 20 € sur leur facture suivante. Cela renforce la relation entre Gaz de Bordeaux et ses clients.
Si un client a des problèmes de paiement, Gaz de Bordeaux offre des solutions. L’entreprise aide à éviter les coupures de gaz. Ces mesures montrent l’engagement de Gaz de Bordeaux pour un service accessible.
Le programme de fidélité va au-delà du parrainage. Les clients bénéficient d’offres exclusives et de conseils pour mieux gérer leur énergie. Ces avantages augmentent la satisfaction et la fidélité des clients.
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