Primagaz : fournisseur de gaz - avis, contact et tarifs 2025

Présentation de Primagaz et son histoire en France

Primagaz est un grand nom dans l’énergie en France. Depuis 1934, l’entreprise a toujours changé pour répondre aux besoins énergétiques. Elle a près de 90 ans d’expérience.

L’Expertise Historique de Primagaz

Primagaz a toujours été à l’avant-garde dans l’énergie. Voici quelques points clés de son histoire :

• Fondation en 1934 comme distributeur de gaz propane
• Développement progressif des infrastructures de distribution
• Adaptation constante aux besoins énergétiques des Français

Engagements Environnementaux Ambitieux

Primagaz s’engage pour un avenir plus vert. L’entreprise veut offrir 100% de biopropane d’ici 2040. Cela montre son désir de diminuer l’impact sur l’environnement.

Année	Engagement Environnemental
2025	Réduction de 30% des émissions carbone
2035	70% de sources renouvelables
2040	100% biopropane

Position sur le Marché Français

Primagaz est un acteur clé dans le secteur gazier français. Son espace client et son service client sont très bons. Cela aide à garder une bonne relation avec les clients.

Les contacts Primagaz$ sont faciles à trouver. Cela renforce la confiance des clients en leur fournisseur d’énergie.

Les offres actuelles de gaz en citerne Primagaz

Primagaz est reconnu pour ses solutions de gaz sur mesure. Leur stratégie vise à répondre aux besoins des clients avec des offres innovantes. Cela rend le gaz plus accessible et flexible.

Les clients ont plusieurs options de gaz en citerne. Prim’eazy First est l’offre phare pour les nouveaux et ceux qui changent de fournisseur. Cela montre l’engagement de Primagaz pour des solutions énergétiques modernes.

• Offre principale : Prim’eazy First
• Public cible : Nouveaux clients et changements de fournisseur
• Avantages : Flexibilité et tarifs compétitifs

Pour plus d’informations, appelez le primagaz téléphone. Le service client est là pour aider et guider dans le choix de gaz.

Type d’offre	Caractéristiques principales	Disponibilité
Prim’eazy First	Offre principale pour nouveaux clients	Actuellement disponible
Anciennes offres	Primaconfiance, Primaclassique	Non disponibles pour nouveaux clients

Les avis sur Primagaz montrent le bon service et l’adaptabilité des offres. Le primagaz téléphone assure un soutien personnalisé pour chaque besoin.

L’offre phare Prim’eazy First en détail

Primagaz se démarque avec Prim’eazy First, une offre pour les foyers français. Elle offre une gestion simple et transparente du gaz à domicile. Cela rend la gestion de votre compte chez Primagaz plus facile.

Les avis sur Primagaz montrent que cette offre est très appréciée. Les clients trouvent des avantages uniques par rapport aux autres offres de gaz en France.

Caractéristiques principales de l’offre

• Prix fixe garanti pendant toute la durée de l’engagement
• Flexibilité de souscription via primagaz mon compte client
• Options personnalisables selon les besoins du foyer

Tarifs et conditions d’engagement

Type d’abonnement	Durée	Prix moyen
Prim’eazy First Standard	1 an	89€/mois
Prim’eazy First Confort	2 ans	79€/mois

Options complémentaires

Pour gérer les problèmes de gaz, Primagaz offre deux options :

1. Biopropane : Solution écologique à faible impact carbone
2. Compteur propane connecté : Suivi précis de votre consommation

Ces options aident à personnaliser l’expérience et à contrôler la consommation d’énergie.

Analyse des tarifs du gaz propane chez Primagaz

Primagaz a des prix pour le gaz propane qui changent selon plusieurs critères. Ces critères incluent le type de contrat, la quantité utilisée et comment la citerne est installée.

Les prix de Primagaz sont parmi les meilleurs en France. Avec l’offre Prim’eazy First, les clients profitent de conditions très avantageuses :

• Prix de 1430 € TTC/tonne pour une citerne enterrée durant les 5 premières années
• Tarifs adaptés à différents volumes de consommation
• Options flexibles pour les primagaz compte

La gestion de votre compte chez Primagaz aide à suivre vos dépenses. Cela optimise l’utilisation de l’énergie.

Type de Citerne	Prix/Tonne	Durée
Citerne Enterrée	1430 € TTC	5 premières années
Citerne Aérienne	1550 € TTC	Tarif standard

Si vous avez des soucis avec votre compte, appelez le service client de Primagaz. Ils vous aideront avec vos questions sur les prix.

Le primabonnement est une option économique pour ceux qui veulent un gaz stable et transparent.

Les citernes de gaz proposées par Primagaz

Primagaz propose des solutions de stockage de gaz pour tous. Que vous soyez particulier ou professionnel, choisir la bonne citerne est crucial. Cela assure un approvisionnement en gaz sûr et efficace.

Types de citernes disponibles

Il y a deux types de citernes:

• Citernes aériennes: Faciles d’accès, installées en surface
• Citernes enterrées: Discrètes, elles économisent l’espace

Caractéristiques techniques des citernes

Type de citerne	Capacité	Utilisation recommandée
Citerne compacte	1000 à 1500 litres	Maisons individuelles
Citerne moyenne	2000 à 3000 litres	Grandes habitations
Citerne professionnelle	5000 à 10000 litres	Entreprises et sites industriels

Installation et entretien

Sur primagaz.fr espace client, gérer votre installation est facile. Le service client Primagaz est là pour vous, du choix à la mise en service.

Options de possession

Vous avez deux choix:

1. Location: Pas besoin d’investir
2. Achat: Possédez-la, mais vous vous chargez de l’entretien

Le choix dépend de vos besoins et de votre budget.

Service de livraison et modalités de commande

Primagaz offre deux façons de livrer le gaz. Vous pouvez choisir entre une livraison automatique ou sur commande. Chaque option a ses avantages.

Options de livraison détaillées

• Livraison automatique: Gratuite et programmée selon vos besoins
• Livraison sur commande: Payante avec des prix différents

Pour commander, il y a plusieurs façons simples. Vous pouvez appeler le service client de Primagaz. Ou bien, utilisez l’espace client en ligne pour gérer vos commandes facilement.

« La flexibilité de livraison est un atout majeur pour nos clients », déclare un responsable de Primagaz Nantes.

Modalités pratiques

Les délais de livraison changent selon le type de commande. La livraison automatique assure un approvisionnement régulier sans effort. La livraison sur commande demande une action de votre part.

• Délai moyen de livraison : 5-7 jours ouvrés
• Frais de livraison variables selon la quantité
• Possibilité de suivi en temps réel via l’espace client

Primagaz rend le processus de commande simple. Cela permet de mieux servir les besoins énergétiques de chacun.

Les avis clients sur Primagaz en 2025

L’expérience client est essentielle pour juger la qualité d’un fournisseur de gaz. En 2025, Primagaz a reçu beaucoup de commentaires sur des sites d’avis. Ces avis montrent une opinion mixte sur ses services.

Points forts relevés par les consommateurs

Les clients de Primagaz ont partagé des points positifs :

• Qualité du service de livraison rapide et fiable
• Accessibilité du primagaz espace clients via www.primagaz.fr mon compte
• Professionnalisme du service client lors des interactions
• Options flexibles de gestion de compte en ligne

Domaines nécessitant des améliorations

Primagaz a aussi reçu des critiques :

• Augmentations tarifaires perçues comme trop fréquentes
• Difficultés occasionnelles de contact via www primagaz fr mon compte
• Délais de réponse parfois longs pour les réclamations

Analyse des plateformes d’avis

Sur les principales plateformes d’évaluation, Primagaz obtient des résultats mitigés :

• Trustpilot : Note de 2.1/5
• Google Reviews : Note de 3.5/5

Ces notes montrent une expérience client variable. Les clients aiment la facilité d’utilisation de primagaz service client mon compte. Mais, ils souhaitent plus de communication et de transparence sur les prix.

Contact et service client Primagaz

Primagaz a plusieurs moyens pour vous aider. Si vous avez des questions, des réclamations ou des urgences, le service client est là pour vous. Ils vous accompagnent à chaque étape.

• Numéro de service client principal: 09 70 80 87 08
• Numéro d’urgence gaz: 0 800 114 477 (appel gratuit)

Les numéros de contact de Primagaz sont faits pour répondre à vos besoins. Pour les réclamations, il y a un numéro spécial. Cela vous assure un suivi personnalisé.

Type de demande	Numéro à contacter	Horaires
Service client général	09 70 80 87 08	Lundi-vendredi : 8h-19h
Urgences gaz	0 800 114 477	24h/24 – 7j/7
Réclamations	09 70 80 87 08	Lundi-vendredi : 9h-17h

Pour une aide rapide, préparez vos infos avant d’appeler. Votre numéro de client et les détails de votre demande aideront à traiter votre demande plus vite.

Vous pouvez aussi contacter Primagaz via l’espace client en ligne. Cela facilite la gestion de vos demandes.

Les options de paiement et la gestion du compte

Primagaz rend la gestion de votre compte de gaz simple et claire. Vous avez plusieurs façons pratiques pour gérer vos bouteilles de gaz Primagaz.

Méthodes de paiement flexibles

Primagaz propose deux options principales pour payer :

• Paiement comptant après avoir reçu votre facture
• Prélèvement automatique mensuel

Espace client en ligne

Sur primagaz.fr, accédez facilement à votre espace personnel. Vous y trouverez :

1. Vos factures à consulter
2. Un suivi de vos consommations
3. La possibilité de gérer vos informations personnelles
4. Le numéro du service client au 09 77 40 19 40

Facturation détaillée

La facturation chez Primagaz est claire. Chaque facture détaille vos dépenses d’énergie.

La transparence est au cœur de notre relation client.

Processus de résiliation chez Primagaz

Résilier un contrat Primagaz peut sembler complexe. Mais avec les bonnes infos, le processus devient plus simple. Les clients de Primagaz propane doivent suivre plusieurs étapes précises pour mettre fin à leur engagement.

Avant de procéder à la résiliation, il est important de comprendre les conditions contractuelles spécifiques à votre primafaz. Les frais de résiliation varient selon plusieurs facteurs :

• Durée restante du contrat
• Type de citerne (location ou achat)
• Modalités de reprise de l’installation

Pour initier une résiliation, les étapes recommandées sont les suivantes :

1. Contacter le service client Primagaz
2. Préparer les documents justificatifs
3. Planifier le retrait de la citerne de gaz
4. Confirmer la date de fin de contrat

Attention aux bug primagaz potentiels lors de la résiliation. Il est crucial de bien documenter chaque étape et de conserver les preuves de communication.

Les coûts associés à la résiliation peuvent inclure :

• Frais de dépose de citerne
• Éventuelles indemnités de résiliation anticipée
• Frais de repompage du gaz restant

Pour minimiser les dépenses, anticipez votre demande et négociez directement avec le conseiller Primagaz. La transparence et la préparation sont vos meilleurs atouts dans ce processus.

Comparaison avec les autres fournisseurs de gaz

Primagaz se distingue dans le secteur des fournisseurs de gaz en France. Ses services de primagaz citerne offrent une alternative intéressante. Il y a des avantages et des particularités à considérer.

• Tarification : Les prix de Primagaz peuvent être un peu plus élevés que certains concurrents
• Offre environnementale : Proposition unique de biopropane
• Service client : Évaluation généralement positive
• Flexibilité des contrats : Options adaptées à différents besoins

Les clients notent souvent des promotions chez Primagaz. Ces promotions aident à réduire les coûts. Le service client est un atout majeur, offrant un soutien réactif et professionnel.

« La différence de Primagaz réside dans son engagement environnemental et sa qualité de service »

Pour les utilisateurs de primagaz facture, la transparence et la facilité de gestion sont cruciales. Primagaz reste compétitif grâce à ses innovations et son approche client centrée.

Les consommateurs cherchant un fournisseur de gaz responsable et flexible trouveront chez Primagaz une bonne option. Même si les tarifs peuvent varier.

Solutions de transition énergétique proposées

Primagaz est un leader dans la transition énergétique en France. Ils se concentrent sur le biopropane pour une énergie plus écologique. Cela aide particulièrement ceux qui ont une citerne Primagaz dans les zones rurales.

Le biopropane est une grande avancée pour ceux qui veulent protéger l’environnement. Il est fait à partir de déchets agricoles et forestiers. Cela réduit les émissions de CO2 de 80% par rapport aux énergies fossiles.

Les clients peuvent trouver plus d’infos sur www.primagaz.fr ou en contactant le service client Primagaz. Primagaz veut utiliser 100% de biopropane d’ici 2040. Ils offrent des conseils et des innovations pour aider les gens.

Les agences de Primagaz à Dardilly et Brest aident à mettre en place ces solutions. Ils offrent des conseils personnalisés pour les problèmes de facture ou de consommation énergétique.

Pour plus d’infos, appelez le telephone Primagaz ou envoyez un email au service client. Cela rend la transition énergétique plus claire et accessible pour tous.